怒了!接到5千个投诉电话 庄德利令铲雪部门“好好检讨”

加拿大都市网

■■多伦多铲雪应该在车道保留有可供一辆汽车通过的“窗口”,但上周铲雪车经过后,在车道堆起雪坝,引起居民不满。 本报读者提供

上星期一场大雪过后,多伦多市政府311电话热线接获5,000个投诉电话。而个人收到超过150个投诉电话及电邮的市长庄德利,大为震怒,要求市府交通服务部门检讨冬季铲雪运作。

据加拿大广播公司(CBC)取得的资料,市长声称居民对铲雪服务的不满,大部分是行人道和车道的雪坝。其他市议员也接到远多于正常的市民投诉。

有华裔司机投诉,大雪过后自行车专用道上不见有积雪,但马路却泥泞不堪,质疑市政府的铲雪是不分轻重。

促向加国其他市镇取经

市长表示,虽然上星期的暴风雪是多伦多10年来最恶劣的一场风雪,但市政府仍然要确保提供最好的服务。他要求检讨市政府现时的铲雪标准,是否有需要增加服务,以及向加国其他市镇取经,寻找更佳的服务方式和新科技。他也提出,对于阻碍街车线的车辆订定“零容忍度”机制,以及降低拖走在主要街道违例泊车的门槛,以便快速清除妨碍交通的车辆。

市府道路营运主管Mark Milks透露,上月29日大雪以来,311电话热线接获约5,000个投诉电话。市府工作人员在周末也没有休息,清除了大约1,100个堵塞的下水道集水槽和合共铲了233公里街道的积雪。

北约克区O’Connor Dr.一幢长者公寓的住客投诉,大雪后通往邻近商场的行人道积雪多日未清,屡次向市政府投诉也没有结果。

现时,只有士嘉堡区的居民享受市政府行人道铲雪的服务,多伦多、东约克、约克以及部分的怡陶碧谷和北约克区,居民有责任清除行人道积雪。

本报记者

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