【星岛都市网】一名加拿大前残奥会运动员上周六搭乘西捷航空(WestJet)，发现没有登机桥可以让她安全地到飞机上，她只好自己在登机梯上，用双双撑住身体，一阶阶往上，当时其他乘客都看到这一幕，让她倍觉羞辱。因为近几个月来许多航空公司歧视和冷漠性对待残疾乘客的事件被发现，加拿大众议院交通委员会已对加拿大航空(Air Canada)和西捷航空两大公司展开调查。
CTV 报道，作为前残奥会运动员和 BC Adaptive Snow Sports 主席的莫里斯-普罗伯特 (Sarah Morris-Probert) 很喜欢旅游，是一名飞行常客。
早在今年 4 月她就告诉西捷航空，她乘坐轮椅搭乘 Kelowna 和 Cabo San Lucas 的航班，但是周六抵达登机口准备飞回家时，发现没有登机桥可以到飞机上。乘客将被送上巴士并开到停机坪上，她以为会有电动升降梯让她登上飞机，却没想到是另一回事。
她说：“所谓的升降法，是 2 个人要抬起我坐的轮椅，走上阶梯进飞机。这是一种非常不安全的作法，我要求通过轮椅坡道执行，但是却没有人架设坡道，最终我只好自己一步步在阶梯上往上爬。”
她说，其他乘客都看着她一路在肮脏的金属阶梯走上飞机。“这令人感到羞辱、有辱人格、而且很恶心。”
莫里斯-普罗伯特还表示，作为一名高水平运动员和截瘫患者，她可以做到将自己抬起来向上走，其他许多坐在轮椅上的人却做不到。“那么他们别无选择，只能在不安全的境地下被带上飞机。”
最近航空公司漠视残疾乘客的事件屡屡曝光。8 月，使用电动轮椅的霍金斯 (Rodney Hodgins) 不得不拖着自己的身体走下过道，才能从拉斯维加斯飞往加拿大航空的航班上下来。
11 月10 日 74 岁截肢者泰勒(Angela Taylor) 使用假肢和手臂拐杖行走，被 Flair 航空公司遗弃在登机口，并被迫步行前往温哥华机场海关，他们本承诺有电动车协助她，但最终没有出现。
“这真的是不可原谅的。”莫里斯-普罗伯特说。“现在是 2023 年了，对吗？ 这不应该发生。”
西捷航空承认失误，但声明也说：“当登机桥意外无法使用时，我们提供了安全的替代方案。我们的员工有资格并经过培训，莫里斯-普罗伯特女士拒绝了主管和客户服务代理的所有帮助。”
莫里斯-普罗伯特对此提出异议。“我的选择就是绑在椅子上并抬上楼梯，这不太有尊严，而且肯定不安全。”并补充说坡道就在那里，可以用来把她推到飞机上。
因为一系列事件，加拿大众议院交通委员会已展开调查。
卑诗省斯基纳-巴尔克利谷选区的新民主党国会议员巴克拉克 (Taylor Bachrach) 周一提出动议后，国会交通委员会投票决定会对加拿大残疾人的无障碍出行问题和制度进行检讨。
委员会的听证调查上将邀请加拿大航空和西捷航空的行政总裁以及联邦交通部长、审计长和其他行业参与者作证。
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