绝非孤例!多伦多老人被上门推销误导签高价合约差点破产

加拿大都市网

■■特勒普凯克面对每月高额账单,几乎破产。 CBC

星岛日报综合报道

一名69岁多伦多长者被上门推销员误导,签了多份高价合约,导致他几乎破产。有调查指,加国还有数千人被困此类合约中。

据加拿大广播公司(CBC)报道,被骗长者特勒普克(John Telepcak),患有精神障碍,在上门推销员强大的推销压力及有误导性销售策略下,签署了多份高价长期合约,甚至在不同公司两次购买相同产品,部分产品租赁合约价格更高于实际售价数倍。

产品租赁价高出数倍

特勒普克表示,面对销售人员持续不断的推销压力下他感到很困惑,在混乱中签署了合约。他在3月时曾向其老板赫斯特(Brian Hoecht)抱怨称,自己在每月逾700元的账单压力下将要崩溃。

赫斯特了解后发现,特勒普克的大量账单中包括取暖和制冷计划、水管及排水保护计划、软水器、饮水系统、两个高效空气滤网,以及每月70元的“家居提升费用”,部分合约期限锁定为10至15年。

图取消合同遭索违约金

赫斯特试图联系这些公司取消合约,但大多没有回复,还有的要求特勒普克支付数千元违约金。后来在CBC新闻节目Go Public的协助下,只有一家公司同意解除合约,但没有公司解释为何向长者出售他不理解也不需要的产品及服务。

安省3月出台了禁止上门推销法例,禁令涵盖供暖、制冷及供水服务公司,但未包括其他业务。有律师表示,禁令只设500元罚款,对于限制上门推销行为无太大阻吓。而且推销人员大多来自第三方公司,随时可以消失,因此难以证明存在违规行为。

有律师和消费者权益组织指出,由于监管漏洞,各省条例又有差异,估计全国尚有上千消费者被困高价合约中。

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