网上防疫产品抬价 电商打击应接不暇

加拿大都市网

■亚马逊线上贩售的12盎司、2瓶装Purell消毒洗手液,是各大零售商一般售价的10倍。法新社
 
星岛日报讯
 

新冠病毒疫情全球蔓延,口罩、洗手液等防疫产品奇货可居,消费者在实体门市买不到转往线上抢购,不肖网络零售商趁机哄抬价格,亚马逊、沃尔玛等电商巨头展开打击行动,将贵得离谱或夸大不实的防疫产品下架。但此类商品不断涌现,让电商防不胜防。

近日最常被用来做为亚马逊及其他购物网站标价争议的产品莫过于Purell消毒洗手液。亚马逊线上贩售的12盎司、2瓶装Purell消毒洗手液,要价99.95美元,是各大零售商一般售价的10倍左右。另外,33入Clorox防菌擦拭布标价20.99美元,是平常价格的8倍。

防疫产品炙手可热,第三方卖家涌进亚马逊、eBay等电商平台,标榜提供实体店面售罄的防疫产品,但也衍生出哄抬售价及做不实医疗宣传的乱象。美媒CNBC发现,有口罩之类的产品漫天开价,涨幅竟高达582%。

亚马逊、沃尔玛、eBay、Etsy等线上零售商,挺身扮演守门人角色,打击哄抬防疫商品价格或针对新冠病毒做误导性宣传的行为,作法包括让货品下架,将违反电商平台政策的卖家停权。

以亚马逊为例,上周这家电商巨头将上百万件线上商品下架,理由是哄抬价格或标榜不实,违反公司政策。亚马逊主管梅塔(Dharmesh Mehta)在华盛顿消费者保护听证会上表示:“亚马逊不让不实宣传和哄抬价格有容身之地。”

根据尼尔森调查,截至2月22日当周,美国洗手液产品销量较去年同期暴增54%。同时期体温计销量年增34%,喷雾消毒剂销量年增19%。

防疫商品价格遭哄抬不只出现在亚马逊,eBay和脸书也有类似情况,沃尔玛则发生线上第三方卖家索价高出以往的例子。尽管防疫商品常是一上架就被上门顾客一扫而空,美国大卖场、连锁药局等实体店面的售价较为稳定。

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