将手机给孙儿玩游戏的女子，突然无故接到信用卡账单。CTV
安省一名女子将手机给6岁孙儿玩游戏，之后发现其信用卡有一笔逾400元的签账额，女子向信用卡公司投诉，但答案是不会退款。
根据CTV新闻台报道，居住在安省波曼维尔(Bowmanville)的欧文丹(Laurie Ovenden)表示：“我十分震惊，我没有进行任何消费，我的信用卡竟然出现这笔费用。”
欧文丹表示，事发当时，其6岁孙儿要求使用她的手机玩免费游戏，她同意了。
她表示，从来没有将信用卡资料给予孙儿，亦没有输入电话号码玩游戏，但不久后，她收到电邮，内容表示“非常感谢你的购买”，总费用逾400元。
来自家庭成员的友好式诈骗
欧文丹向Google及信用卡公司投诉，但获得的答案是不会退款。她要求信用卡公司取消有关费用，“他们说不会，因为这是友好式诈骗（friendly fraud），他们说，这些费用来自你的家庭成员；但我表示，我没有批准任何事情。”
安省伦敦市的科技专家李维(Carmi Levy)表示，不幸的是这种情况十分常见。他表示，即使曾只有一次在手机输入信用卡资料，但某些应用程式，亦可能找到资料，并向手机主收费。李维强调：“手机中的支付设定，十分容易在你根本看不到的情况下进行消费”，“须关闭应用程式的支付功能，并设定手机须查询是否需要购买，令每次购买时获得警告，以防止意外进行消费”。
欧文丹最终更改了手机的设定，及取消了有关的信用卡。她表示：“得知这种事情如此容易发生，真是令人感到沮丧。”星岛综合报道
