【加拿大都市网】Rogers电信在本月早些时候以 260 亿完成对Shaw电信的收购后，周一宣布它将把位于海外大约 300 个Shaw通讯电话客服工作岗位迁至加拿大。
这些职位将落脚于卑诗省、阿省和曼省，Rogers已承诺在这些地区增加与客户直接联系的工作岗位数量。
这是渥太华批准Rogers与Shaw电信合并案所附加的一系列条件之一，要求Rogers必须在加拿大西部创造 3,000 个新工作岗位。
自 2020 年以来，Rogers的所有客户服务职位都设在加拿大，早前它宣布将最后一批 150 个外国呼叫中心职位转移到安省、魁省和新省。
Rogers说，这使得该公司成为唯一一家将其整个呼叫中心团队设在加拿大境内的本国电信运营商，这个政策也延伸到其 Fido 和 Chatr 品牌。
它的竞争对手Bell和Telus的部分客户服务团队依然位于国外。
Rogers表示，它还计划在加拿大各地再雇用 1,000 名客户服务代表。公司行政总裁斯塔菲耶里 (Tony Staffieri) 强调，Rogers致力于在加拿大投资。
本月早些时候，斯塔菲耶里还表示，Rogers将优先创建数字和技术职位，重点是“在加拿大西部建设网络”。
协议规定，Rogers必须在 5 年内创造这些职位，并至少维持 10 年。
图：Rogers
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