作者：谭笑
加拿大是个多族裔聚集的国家，各个族裔不同的文化和价值判断相互冲突，但在一个较为严密的社会体系中，主流的加拿大人还是有一些通行的做法让人印象深刻：
特讲原则
朋友霞得了甲状腺瘤，几个月了，好不容易约了下周看医生，她说已经感觉到瘤子开始疼了，这边看完医生再等化验结果出来又要一个多月以后了，所以立即定了机票回国，在北京约了专家看。
我在回国的飞机上也见过一位东北姐姐，乳腺癌，也是在国内动的手术，她感慨说在加拿大看病会等死人的。身边太多这样的例子。从家庭医生到专科医生到检查的到护士，所有人的原则就是该谁负责誰负责，绝不越位。即使在医院，医生护士都不太在乎你的死活。他们只在乎他们的原则。
所以在空气好的加拿大自然疗法盛行。同事小熊举了一个例子也能说明问题：比如一群人打架，如果你打电话报警，警察一定不会立即到的。但是如果你拨通报警电话，什么都不说就把话筒放在那里，警察一准儿立即赶到。为什么？因为你如果还能打电话，说明这架也没有多严重，相反没有人在电话里应答，警察就不知道会出什么状况，他担不起这个责任，所以一定要立即赶到。
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特讲计划
If you fail to plan, you plan to fail. 如果你疏于做计划，那么你就计划着失败吧。这是同事桌上贴的一句警示格言。计划是一个成功与否的关键！严重吧。
社区的教堂，每年底都会给教友们发一个年度手册的本子，里面每天都一格一格的，便于你记事。学校里学费是免费的，但每学年的学生手册是单独买的，就是记事本。你要把一学年的计划早早地确定好。
每年到了圣诞，不少人会选择买一本记事本送给朋友当礼物。
去预约医生或者其他的什么事，都是要查查自己的日程表，约一个医生看病约在3个月或者半年以后千万别觉得奇怪，这就是3700多万加拿大人的看病现状。有了计划，到处都是井然有序，每个人就像一架机器上的螺丝钉，各司其职。除了有点闷，不是那么有活力之外，还真的是不错。
特讲关系
不少移民说厌烦透了中国的那种人情世故，希望在加拿大找到世外桃源。还真的是错了。我想全世界都一样，如果你只安于一个平凡的生活，什么关系都不用讲。如果你要做点像样的事情，过得像样点的生活，还要讲关系。
在加拿大是“冠冕堂皇”地讲关系。举个例子找工作最好有推荐信，如果你认识这个单位的某个人，他能帮你介绍一下，比什么都管用。上大学也一定要有推荐信，去办个签证什么的，如果让你的社区的著名人士比如议员什么的写封信，那就比较好。朋友来了之后通过去教堂认识了同一教堂在Homedepot工作的教友，经过他推荐，终于过五关斩六将进入这个大型连锁店工作。他说教友专门带他去见了一次人力资源部经理，否则以他的水平绝对没戏。那么没有这些关系会如何？没有关系你几几乎无法进入这个制度严密的社会，没人会关心你什么，你可以边缘地过着自己的生活，等着制度的施舍。这就是资本主义的人情世故。
特讲道理
信用卡账单过来，上个月居然忘记还款了，出现了9块钱的利息。不用担心，打电话给服务生，但是记住，你要说出你的道理，道理讲得通，利息就可能免，道理讲不通，利息就照付。如果你说你没有收到账单，利息免了，当然前提是你不能每个月都收不到账单；如果你说忘记付了，惨了，你要照付利息。一个在加拿大呆过6年读了博士学位的人深刻地告诉我说：这些年什么也没学会，就是学会了说服人。
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