Siri受冷落，一年流失数百万用户

苹果的虚拟个人助手Siri十分受欢迎。但一份最新报告显示，与去年相比，Siri系统受欢迎的程度有所下降。Verto Analytics是一家进行手机软件测量的公司，根据该公司日前公布的最新资料，2016年5月至2017年5月期间，Siri流失了730万名用户，约占其美国用户总数的15%。Verto Analytics公司在公开文件中称，甚至连那些正在使用Siri的用户也在慢慢冷落这一软件，使用频率比过去低了许多。

不过，对于苹果来说有一个好消息。那就是Siri仍然是美国最受欢迎的虚拟助手，排名超过了亚马逊的Alexa、微软的Cortana以及其他安卓系统中的虚拟助手。在美国，Siri拥有4140万位独立用户。而在2016年5月这一数字为4870万。

虚拟个人助手已迅速成为智能手机市场和智能家居市场的重要组成部分。用户可以向虚拟助手发出语音指令来创建新的日程安排、设定闹钟或是在互联网上搜索。从智能手机到像亚马逊Echo这样的智能家居系统，都是由虚拟助手来运行所有指令。

在美国，iPhone用户群体十分庞大，所以，苹果Siri正在引领这一行业的发展这一说法并不令人感到惊奇。这款虚拟助手与所有苹果设备都可配套使用，包括iPhone、iPad和mac电脑。

就在苹果Siri的用户数正在减少时，亚马逊Alexa的用户数却在飙升。Alexa这款虚拟助手运行于亚马逊Echo这类智能家居系统中。2016年5月，它在美国有80万用户，2017年5月底这个数字已经增长到260万。此外，Alexa的用户十分依赖这一服务，且使用次数比去年更为频繁。