乱套!多伦多皮尔逊机场行李堆积成山无处下脚 旅客们怒了

加拿大都市网

@tano0069/TikTok

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【加拿大都市网】之前就有报道过,最近出行加拿大各大机场可谓是人山人海。国内出发都要提前三个小时到机场才行,安检区域更是大排长龙!

现在就连机场到达处都乱套了!

抖音(TikTok)用户@tano0069 分享了多伦多皮尔逊国际机场3号航站楼的行李提取处的视频。视频里可以看到,堆积了“成吨”堆积如山的行李箱!

行李转盘也都被行李堵住,中间过道连走人的地方都没有。真是一片混乱!

更有旅客在网上抱怨称自己等待了3.5个小时还没拿到行李。

运营多伦多皮尔逊的大多伦多机场管理局(Greater Toronto Airport Authority)在电子邮件中告诉Daily Hive,航空公司及其聘请的地面搬运工负责从飞机上卸下行李。

发言人说:“行李处理,包括从飞机上卸下行李、放入行李系统以及行李被放到行李传送带上的速度,都是航空公司及其签约的地面服务公司的责任。”

他们补充说,如果出现积压情况,比如视频中出现的积压情况,他们会与航空公司合作,将行李从行李传送带上移走,腾出来供其他航班使用。

因为目前在机场的等待时间过长,旅客们变得愤怒、不满、抱怨,他们对可怜的空姐及机场工作人员大发雷霆。

为此,多伦多皮尔逊机场发布推特称“我们知道延误是令人沮丧的。我们也感觉到了大家的情绪。我们的机场工作人员正在尽他们最大的努力帮助旅客们到达目的地,小小的善意,对有些人却会起很大作用。请尊重我们的一线员工——威胁和辱骂是不允许的。”

ref:https://dailyhive.com/toronto/toronto-pearson-baggage-claim

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