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2023年09月23日 星期六 23:15:33
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Tag: Enbridge

Enbridge下月大幅增加天然气价格 幅度最高达23.2%!

【加拿大都市网】Enbridge将会由7月1日开始,提高天然气价格,加幅介于18.5%至23.2%不等。 安省能源局(Ontario Energy Board,简称OEB)表示,Enbridge Gas于6月份提出的加价申请,已批准可于7月1日开始生效;该局表示,由于天然气供应短缺,公用事业公司有可能会进一步提出加价要求。 以一般住宅单位计算,是次天然气的加幅介于18.5%至23.2%,即介于240元至250元,具体加幅主要视乎各个地区而定,当中涉及联合燃气(Union Gas)率区。 OEB也表示,国际能源署(International Energy Agency)已警告,本季后,价格将继续面对巨大上升压力,且强调,北美天然气产量没法跟上需求。 (网上图片) T02

要入冬了,不要忘记申请Enbridge的免费“家庭节能升级”

【加拿大都市网】据CTV报道,安省今年冬天预计天然气价格上涨15%,为了让安省居民能够节约能源,Enbridge Gas将免费给省内符合条件的居民安装智能恒温器(smart thermostat)。  Enbridge Gas 经济适用房节能项目主管莫顿(Corrie Morton)表示,天然气涨价后,安省房主每年可能需要多支付 44 美元,具体取决于他们居住的地方。 Enbridge Gas的“家庭防冬计划”(Home Winterproofing Program)从2012年开始,已经为超过两万人提供了节能升级,但目前仍有超过40万户符合条件的家庭没有参与该计划。 莫顿说,符合资格的用户,能够免费给墙壁、阁楼和地下室添加隔热层,并免费获得一个智能恒温器。恒温器可以自动调节温度,不仅舒适,还节能。 如果想进行免费升级,首先要是Enbridge的客户。即使租房也没问题,只要房东同意就行。另外,是否符合资格还取决于家庭收入水平,具体如下: 1人的收入达到36,578加元 2人的收入达到51,729加元 3人的收入达到63,354加元 4人的收入达到73,157加元 5人的收入达到81,791加元 6人的收入达到89,598加元 7人或以上达到96,775加元 Enbridge同时提醒客户,节能计划只能通过官方网站申请,某些公司在社交媒体上打广告,提供家庭节能装修回扣或天然气账单 50 美元的回扣,这些不是合法的优惠。 Enbridge 客户可单击此处查看他们是否符合条件。 该计划由 Enbridge Gas 全额资助,客户只能通过Enbridge官网申请。 有公司在社交媒体打广告,提供家庭装修回扣或天然气账单 50 美元的回扣,这些不是合法的优惠。Enbridge同时警告用户,公司员工不会挨家挨户上门拜访,所有登门自称Enbridge Gas的员工,或自称与公司有合作关系的人,都是假冒的。 (Shawn,资料来源:CTV,图片来源:资料图片)

多市居民收3000元天然气账单 安桥公司终于承认出错

安桥(Enbridge)天然气公司。网上图片 星岛日报综合报道 多伦多一居民半年前接到安桥(Enbridge)天然气公司的账单,发现需付接近3,000元,在经过漫长的投诉无结果,直到媒体曝光问题才得以解决。该公司现已就天然气表错误道歉。 据加拿大广播公司(CBC)报道,能源巨头安桥的代表称,该公司仍在调查这宗事故,问题可能是天然气表故障导致,账单现已经被撤回。 但当事人Andrew Alcock在过去的6个月里,却为此费尽周折。他称,开始时,公司告诉他,基于仪表的读数,就该是这些银码,令他感到难以置信的痛苦。 自3月份收到该分总数2,780元的天价账单以来,Alcock一直在根据安桥的客户投诉协议投诉。花了大量时间,打了不计其数的电话,发送了数十封电子邮件,甚至还发了传真。但都没有回应。 缠讼5个月媒体曝光始解决 有一次,Alcock还不得不自费雇用第三方技术人员,检查他的房屋并确保他的天然气管道没有与其他人交叉。直到过去的一周,在CBC与该公司联系后,安桥向Alcock表示,他不必支付该账单了。 安桥发言人Tanya Bruckmueller声称,公司仍在调查这种“奇怪”和“罕见”的情况。为了找出原因,要对天然气表做一些测试。她表示理解客户的挫败感,公司对花了这么长时间也不满意。 Alcock是独自住在两睡房的公寓里。连接到他的天然气管道的设备,只有燃气灶、热水器和庭院烧烤炉,该账单是像他这样的客户一年使用量的3倍。 根据安桥的说法,在天价账单开出之前的5、6个月,Alcock的燃气表开始出现异常读数。如果确实发生了异常的读数,公司的系统会自动把客户的账单调整回正常使用状态,并希望下一次仪表能够自行纠正。但是Alcock的仪表并没有自行改正。因此,在连续5个月后,公司就不再调整读数,并寄出了天价账单。 安桥本周一已经给Alcock换了新的燃气表。该公司解释称,该事件的解决延迟的部分原因,是客户住在共管公寓内。仪表连接的设备不属于安桥公司,因此接触不到。 现在该公司规定,对仪表的自动调整将只进行3个月,在发出未经调整的账单之前,公司将使用“三重检查”。