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2022年12月01日 星期四 11:45:18
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Tag: Uber Eats

安省的Uber Eats提供大麻产品送货服务

【加拿大都市网】Uber Eats不单可以运送食物,从周一(22日)开始,更可以为安省的消费者提供订购大麻产品的服务。 寻找大麻或烟草产品的消费者,可以由周一开始,透过Uber Eats应用程式,在安省大麻零售店Tokyo Smoke进行订购;订购大麻及烟草产品的消费者,必须已达法定年龄。 消费者在Uber Eats应用程式下单后,必须自行前往所选择的Tokyo Smoke分店取货。 目前,Uber Eats不会为大麻产品提供送货服务。 Uber Eats加拿大总经理Lola Kassim表示,与Tokyo Smoke合作,可以为安省的消费者,提供安全及方便的选择来购买合法大麻产品。 根据Uber Eats的描述,合作可有助打击地下非法市场,因该市场仍占全国非医用大麻销售额的逾40%。 (网上图片) T02

老板赔惨!华人餐馆频漏单 疑Uber Eats漏洞

【加拿大都市网】(星岛综合报道)多伦多市东区一个华人餐厅老板说,近日餐馆出现一连串“漏单事件”,他只好赔钱。他怀疑有人行骗,外卖订餐程序Uber Eats有必要调查,人们频频报称漏单,究竟是怎么一回事。 东区华人餐馆粤点居(Dine & Dim)苏姓老板(Kevin Su)说,顾客点菜,店家偶有漏单本不奇怪,但近来不断有人投诉,他们的外卖餐少送一些不可能漏掉的食物。他怀疑有人钻空子,看准外卖订单程序漏洞,趁机诈骗餐饮业者。 举例说,粤点居近日收到一份100多元的订单,它扣除Uber Eats的外卖佣金后,只能收取连税的28元。原来顾客说,外卖餐漏送47元的龙虾,14.50元的咕噜肉。 Uber Eats不买缘由,马上退款给客人,粤点居只能抵偿退款。苏老板相信,虚报漏单事件不止一宗。 他对blogTO说:“未经调查,不该随便退款给顾客。如果Uber随随便便退款,餐馆就不应贴钱。” 他又说,人为错误也有可能,但酒家漏了小东西,或是一整套餐送错地点,绝不寻常。最大份,最花时间烹调,最昂贵的菜色漏送,是不大可能的事。 (图:GoogleMap、blogTO) T10

Uber Eats薪酬改革 外卖员收入大缩水

(■■有Uber Eats外送员抱怨多劳少得,收入大减。 美联社资料图片) 虽然外卖送餐服务在疫情期间大行其道,外送员忙得不可开交,但有业者抱怨收入大不如前。据CTV报道,有外送员指自去年Uber Eats改革薪酬制度后,撇除小费,现时每程外送只得低至不足4元收入,仅够买面包和牛奶餬口,追不上安省每小时14.25元的最低工资。 自2016年起担任多伦多Uber Eats外送员的汤普森(Spencer Thompson)表示,外送员薪酬是以每程计,有时一程要送多个地点,以他为例,未计小费,去年1月平均每程可以赚得约10元,但到了12月,就下跌到低至3.99元。 汤普森并非直接受雇于Uber,而是使用对方的平台接工作。疫情出现前,他每天在市中心相对较狭小的地区内游走,每小时可以跑到两、三程,收入较佳。他担心随着疫情扩散,就业情况会继续变差,令选择其他工种的机会减少。 撇除小费每程赚不足4元 本身亦是Uber Eats外送员的临时工联合工会(Gig Workers United)领袖索弗(Brice Sopher)表示,自去年6月起,Uber改变了薪酬计算机制,以往是基于取货点、送货点、运送距离和时间,来给送货员计算出一个固定金额报酬,在繁忙时间及高需求地区服务,会有额外薪酬。在去年初,每程可以赚取高至12.15元。 在新机制中,Uber降低了基本薪金,但增设一项补助,以补偿外送员前往餐厅的距离及在那儿等候取货的时间。索弗说,这个制度最初看来不错,对一些在高需求地区内工作的外送员而言,收入甚至有轻微增长,但久而久之,公司逐少削减补助,令外送员不以为然。 Uber Eats发言人回应指,公司改变薪金机制,以更好地反映每程外送所需的时间、劳力和距离。改革亦包括在外送员接单前,向他们说明该程保证可得的基本酬劳,让他们自行决定是否接纳。 Uber解释,3.99元一程的酬劳是在极短程的情况下才有,而且很少涉及多过一个地点,但承认有可能出现。Uber又指,外送员可以取得小费的全部,这政策从来没有改变。 有外送员指,现在顾客的小费比以往来得更重要,但这方面的收入却是非常不可靠,有些顾客慷慨,而有些人就是不愿意额外付费。 星岛综合报道

6毛钱买一盒甜甜圈 Tim Hortons让你回到60年代

【加拿大都市网】现在要找到一个低于一元的美食优惠是相当棘手的,但Tim Hortons和Uber Eats在本周为加拿大人提供了这样的机会。 11月26日星期四,全国各地参与活动的Tim Hortons分店将以0.60加元的价格提供一盒6个各式甜甜圈,这是Uber Eats新的Throwback Thursdays系列促销活动之一。 六个Tims著名的甜甜圈通常要花6.59元,但这一天,公司将把价格降到1964年,也就是曲棍球传奇人物Tim Horton开设他的第一家店那一年的价格。 该促销活动通过Uber Eats独家提供,售完即止。 "在Uber Eats,我们知道2020年对许多人来说是充满挑战的一年。这就是为什么我们要通过Uber Eats Throwback Thursdays带领我们的客户回到一个更好的时代,"Uber Eats加拿大总经理Lola Kassim分享道。 "我们很高兴以Tim Hortons甜甜圈开场,并鼓励加拿大人和我们一起回到20世纪60年代,只需0.6元就可以享受6包甜甜圈。"(都市网Rick编译,图片来源网络) (ref:https://dailyhive.com/toronto/tim-hortons-donuts-sixty-cents)

Uber Eats 11月周六点餐自取可享5折优惠!

【加拿大都市网】为了支持多伦多的小型企业,Uber Eats发起了一个“小企业星期六”的活动,鼓励大家点外卖。 从11月7日(星期六)起,Uber Eats鼓励人们自发给当地餐馆提供支持。同时推出了点餐自取可享5折优惠的活动。 11月的每个周六,Uber Eats都会提供点餐自取五折优惠的活动,但是每周只有两万个名额可享受优惠。 顾客使用Uber Eats的自取(Pickup)功能可以直接从餐馆取走所点食物,不需要支付服务费。这也帮助餐馆节省了开销。Uber Eats Canada表示这个功能已经被延长到了2021年3月31日。 Uber Eats表示此举是想激励人们走出去然后发现身边目前需要帮助的小企业。 一家餐馆的老板表示:“现阶段很多餐馆都受到了新冠疫情的冲击,我们很高兴Uber Eats能够展开这项活动,这使顾客有更多机会接触到像我们这样的当地企业。”   (编辑:北极星) (Ref: https://dailyhive.com/toronto/toronto-uber-eats-pickup-deal-2020) (图片来源:Uber Eats官网)

Uber Eats公布有趣外卖数据 这个多伦多人创星巴克点单记录

【加拿大都市网】有喝多了咖啡这种事吗?这个人似乎不这么认为。看来多伦多有人对星巴克上瘾了。在Uber Eats星巴克的送餐记录里,一位来自多伦多的用户创造了加拿大最高订单量。 抓紧你的杯子,因为这条新闻可能会让你摔掉咖啡。Uber Eats刚刚庆祝了它在加拿大推出星巴克外卖服务一周年。这款应用分享了一些有趣的内容,包括一年内下单最多的星巴克外卖。 一位多伦多人在一年内从Uber Eats下单星巴克的次数高达342次。这几乎是一天一个订单! 虽然不清楚具体的订单是什么,但这个人绝对应该在下买星巴克时得到一些额外的奖励。 通过应用下单的最大一笔星巴克订单也发生在多伦多。Peter Munk心脏病中心订购了大量百吉饼、面包、烤饼、松饼和便携桶装咖啡。 尽管有这些记录,但在订购咖啡最多的省份中,安省甚至没有进入前三名。卑诗省排在第一位,成为喝咖啡最多的省份,其次是阿省和曼省。 南瓜味拿铁的粉丝们抱歉了,这款标志性的拿铁并不是加拿大人的最爱。全国点的最多的饮料是焦糖玛奇朵,点的最多的食品是棒棒糖型蛋糕。 今年春天的时候,Uber Eats公布,在2020年3月16日至5月10日期间,加拿大订餐最多的食物居然不是加拿大国民食品肉汁奶酪薯条(Poutine)。黄油鸡(Butter chicken)反而是最受欢迎的菜肴,Poutine屈居在第二位。(都市网Rick编译,图片来源网络) (ref:https://www.narcity.com/eat-drink/ca/on/toronto/uber-eats-starbucks-delivery-record-was-just-set-by-someone-in-toronto)

送餐应用程序收费高 餐馆呼吁抵制Uber Eats

【星岛讯】餐馆不准堂食,只提供送餐及外卖的指令,实施至今已有多个星期,餐馆收入大受打击除因为指令外,提供送餐服务的供应商,收取高昂服务费,亦是主要原因,故此,有餐馆开始呼吁联手对抗及抵制个别送餐公司,当中最主要针对的是服务费最高的Uber Eats。 DoorDash、SkipTheDishes及Foodora的送餐应用程序,在每个送餐服务上,会收取餐单收费的10%至20%服务费,但Uber Eats则收取30%服务费。 有餐馆开始呼吁同业,抵制使用市面流行的送餐应用程式,其中,最主要针对的是收费最高的Uber Eats;例如Il Fornello及Cibo Wine Bar,每逢星期三,已不再使用Uber Eats的服务。 不少消费者仍使用Uber Eats等应用程式的送餐服务,最主要原因,是未有意识到这些送餐服务,会对餐馆收入大受打击。 不少餐馆要求消费者直接致电餐馆,然后餐馆自行寻找收费较低的送餐公司。 (资料图片) T02

多伦多Uber Eats周末高峰期”罢工” 餐厅老板和顾客怒了!

新冠病毒在多伦多爆发后, 政府颁布了餐厅不接受堂食的规定; 再加上越来越多的居民选择隔离宅在家中, 因此无论是餐馆还是居民对外卖的诉求都突然暴增! Uber Eats作为最大的外卖订餐平台之一, 如果在这个时候出现故障停机, 这将给无数的餐厅带来巨大的损失, 并且会惹怒订餐的顾客们!  因此,当这款应用在本周末在多伦多大部分地区停机超过24小时时,优步Eats的客户、司机和餐厅客户都被惹恼了。 “你的应用程序(APP)现在一团糟!如果它不工作,至少提前告诉我们,而不是让我们等一个小时,然后取消订单!”晚上7点左右,一名饥饿的用户在推特上写道。 “多伦多的Uber Eats应用程序到底出了什么问题?”另一个写道。“没有餐厅可用。” 优步Uber Eats后来向一些抱怨停机的司机解释道,“谷歌地图存在一个已知问题,导致应用程序崩溃。” “我们的团队正在努力尽快解决这个问题。非常感谢您的耐心,”该公司在Twitter上告诉一名司机,并以类似的方式告诉顾客,“有一个已知问题阻止您通过这款应用下单。” 周六晚餐时间,许多人仍然关闭了这款应用,餐厅老板开始使用自己的社交媒体账户,为顾客提供解决办法。 “优步Eats应用程序出现了内部服务器问题,今天非常不稳定,”周六发布的一篇来自小意大利新开的韩国小吃店Boonsik的Instagram帖子写道。 “这款应用已经关闭了一整天,我试着打电话给他们,但没有成功。我们仍然可以为您安排非接触式外卖。请拨打416-551-1550或DM订购!” 莱斯利维尔意大利餐厅Gio‘s(又名’鼻子‘)在Insagram上类似地写道:“从昨天开始,我们地区的餐厅就出现了技术问题。”“希望它很快就能投入使用。在此期间,如果有任何订单,请拨打416-469-5225来取货!对此带来的不便,我们深表歉意。” 文章来源: https://www.blogto.com/eat_drink/2020/04/uber-eats-outage-toronto-restaurants/ Leslie编译

你没有看错,这个夏天在家宅着也能喝上星巴克!

这个夏天,加拿大星巴克也终于开始了送货到家的服务!这对于喜欢宅在家里的人来说真是再好不过的消息了。 据了解,这项外送服务将在加拿大各大城市推出,包括:温哥华、多伦多和卡尔加里。顾客可以从菜单中选择任意饮品或定制饮品,星巴克都将采用特殊保温和保鲜包装进行运输。而运输合作方Uber Eats承诺,运输时间不会超过半个小时。 这样的好事竟能在加拿大发生,还让我们拭目以待吧!