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2024年03月29日 星期五 08:10:02
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Tag: 网上购物

加拿大超市网购发货错误频出!竟用素肉代替普通肉类

【加拿大都市网】疫情期间,加拿大超市网上购物订单数激增;但部分商户发货过程频频出错,令消费者屡收严重货不对板的“替代品”,或反令客户流失。 加通社周日(24日)报道,本国民众于疫情期间减少外出,令各大超市网上购物订单数激增。但在送货服务日益繁忙之际,店方在发货流程中却频频出错。 在消费者超市线上系统下订后,若碰巧订单上某项商品缺货,店方或会在顾客同意的情况下,向后者提供“替代品”(Substitutions),即价格相同的类似货品。但有消费者向加通社投诉,有店方曾以2%乳脂牛奶取代1%牛奶,便草草发货,甚至以素肉代替普通肉类,情况不可接受。 长此下去,不少消费者日恐将失去耐性,造成客源流失。电子商务平台Orckestra产品总监库雷塔斯(Frank Kouretas)指,店方的订单完成度,对顾客的消费体验而言尤为重要。顾客难以体会店方出错背后的苦衷,因此一旦发货过程出错,不但会令新客却步,连忠实客户亦可能转而光顾他店。 库雷塔斯表示,向顾客提供“替代品”是杂货商店独有的政策;如体育用品店即使店内无库存,也不能以耐克(Nike)的产品代替阿迪达斯(Adidas)发货。然而杂货商店库存不稳定,因此便需时而使用“替代品”发货,造成发货混乱的问题。他建议有关商家,以合适的新技术解决此类问题。 报道指,部分零售商已改用人工智能等技术,来帮助包装员或选货员,为客户选择正确的“替代品”。如Orckestra便开发了一款“按单选货”的应用程序;库雷塔斯,有关技术为零售商量身定制,可确保员工选货品无误,提高客户满意度。 库雷塔斯又指,合适的员工培训也尤为重要;店方加强员工对商店、产品和“替代品”的了解,改善此类发货问题。 V22

Costco等超市网购杂货价格有玄机 你会为方便多付多少钱?

(■■利用应用程式购买杂货用品,部分商品价格往往比实体店价格贵至少10%以上。星报资料图片) 在疫情期间,Instacart是加拿大一个非常多人使用的网上杂货应用程式(app),虽然许多消费者可能都知道在线上订购杂货时,会被收取运费和服务费,但他们可能不知道,部分货品的价格,比较在实体店购买贵逾10%,而且当中有些隐藏附加费,令每件商品要多支付2.50元。 加拿大广播公司(CBC)对Loblaws、Costco和Walmart在Instacart的销售进行调查,发现消费者在选购Loblaws和Costco商品时,需要为每件杂货支付超过10%的费用,并且可能得不到Loblaws实体店的特价价格优惠。 Instacart是第三方送货应用程式公司,估值为390亿元,该应用程式允许用户聘请“代购员”在各种商店购物,再把货品运送到家中,这种销售模式在疫情期间非常受欢迎,而且销售额亦有所增长。 但不太清楚的是,在消费者当中,到底有多少是因为身体不便,而依赖Instacart应用程式来购买日用品。 CBC的Marketplace节目,比较了在Instacart应用程式不同的商店,包括线上和实体店,然后在每家商店购买相同杂货,比较订单成本。结果发现,Walmart的店内价格与Instacart应用程式上的价格相同,但Costco和Loblaws则发现有隐藏加价的情况。 团队查看Costco的每件杂货商品的价格都有被抬高,而在Loblaws唯一没有隐藏加价的商品是青瓜。在一个例子中,Marketplace在Loblaws的商店,花了12.99元就可以购买President's Choice Blue Menu意大利牛肉丸;但在Instacart应用程式,价格为15.35元,贵了2.36元。 “我感到很惊讶,因为价格真的不同,觉得被误导了。”帮助Marketplace进行测试的合作伙伴多米尼科 (Joanne Dominico) 说。 客户指说明不够清晰 与在Loblaws实体店相比,Marketplace在Instacart购买相同的20件商品,总共需要多支付74.16元。实体店总价格为242.49元,而在Instacart应用程式,相同商品的收据总额为 316.65元。虽然额外的费用中包括服务、送货费、税项和5%小费,共46.17元。但商品的隐藏加价费用,总计27.40元,这并未在Instacart的收据上表明。 Instacart表示,系统有通知顾客“价格有机会与商店有差异”。在电子邮件中,Costco和Loblaws告诉Marketplace,虽然价格是由他们制定,但Instacart有权利保留价格差异的所有利润,还有送货和服务费的付加费。虽然Instacart确认零售商负责制定价格,但没有回答价格差异所得的利润问题。 Instacart在一封电子邮件中表示,“如果特定零售商对商品进行价格调整,我们会通知客户相关价格会跟实体商店有所不同,因此他们可以做出明智的购买决定。”但并非所有消费者都认为这是清晰的指引。Instacart应用程式通过定价免责声明,承认有收取额外费用,但有客户指这根本不够清晰,他们也不知道每件商品贵了多少。 对于一些依赖Instacart购买日常杂货的伤障人士来说,额外费用是不公平,他们更认为这是“残疾税”,因此对Instacart的隐藏加价费用感到沮丧。他们认为,应用程式应该要为伤障人士或行动不便的人士,降低不必要的费用。 星岛综合报道

【2020节礼日】本季最佳网上优惠清单

【加拿大都市网】今年我们不再看到人山人海的节礼日抢购人潮,因为在疫情下,相信许多加拿大人转而在网上购物。 但随着零售商的大力催谷,以满足不断增加的网上购物需求,精明消费者仍有机会在网上找到各种好价货品。 加拿大星岛集团的“星级购物网”(singclub.ca)也有推出大量商品优惠,并在节礼日前预早推出折扣优惠,在26日当天并会再加推新的特价品。 而据Global News提供的一份节礼日(Boxing Day)优惠清单,由大型零售商到小商户都有,其中更欢迎小商户自己提供资料,加入这份优惠名单中。   电子产品 Best Buy 将从12月24日起,为苹果、Fitbit、三星、Google等顶级品牌提供折扣优惠。 微软 为Microsoft Office Home和Student 2019等软件提供50元的折扣,为三星Galaxy Essential套餐(Samsung Galaxy Essential Bundles)提供最高550元折扣,以及各种手提电脑及其他电子产品的特价优惠。 Playstation 正在对部分Playstation游戏提供折扣优惠,有超过70款游戏正在减价,其中包括很少减价的《Persona 5 Royal》以及《DOOM Eternal》、《Star Wars Jedi: Fallen Order》等(均可在PS4和PS5上玩)。 Lenovo 将在节礼日当天推出限时优惠活动,一些抢手及特色商品有高达74%的折扣。   服装 Mountain Equipment Co-op...

多伦多女子设非亚马逊网站 希望国民网购本地商户

(■■多市有些店铺自出现在非亚马逊网站的名单上,网上订单猛增。CBC) 多伦多一名女子设立非亚马逊网站(Not-Amazon.ca),希望改变国民的网上购物习惯,在节日来临时,改在本地商户购物,其方便程度如在亚马逊一样。 加拿大广播公司(CBC)访问该非亚马逊网站创办人哈伯斯特罗(Ali Haberstroh),她说小型企业推动多伦多市的发展,但新冠肺炎疫情对商户带来沉重的打击。 在多市再度进入封城状态的前一天,即11月22日,哈伯斯特罗接获社交媒体管理者制作一个电子表格,其中包含产品类别及前往本地商店的链结,提醒她在本地购物,于是在其Instagram户口分享这个电子表格。 无心插柳竟意外爆红 她表示或许有100人看见这个表格,但不知道能否广泛流传。因此决定把这些资料变为一个网站,取名Not-Amazon.ca。自启用后3个星期,已有100,000次浏览,在多伦多地区增至500个名单,并扩展至包括哈利法斯(Halifax)、温哥华和卡加里1,500个当地商店。 该媒体访问多间商户,有些东主表示并不知道自己店铺在网站名单上,直至看到网上的销售上升。其中萨巴(Morgane Saba)协助母亲营运在丹福大道的店铺Douce France,这是入口法式糕品和朱古力。她指在黑色星期五那个周末,有79%的浏览量来自一个名为Not Amazon网站,因从未听闻而对此感到兴趣。 萨巴称,Not Amazon这类计划在社交媒体上广泛流传,帮助小型企业在无须支付昂贵的广告费用情况下,也可以发挥宣传效果。他们努力在网上推广,希望获得这些订单,可以安然度过这个节日假期。对于许多小型企业来说,这是一年中最好的促销日子之一。 哈伯斯特罗强调,她未有因设立这个网站而获利。这个网站原本为大多伦地区而建造,但来自全国的当地商户,请求加入这个网站名单上。根据Accenture的一项调查指出,由于受新冠肺炎疫情影响,加拿大有71%的消费者计划在这个假期购物,而57%的消费者希望购买更多本地的产品。该研究于10月进行,在网上访查1,537名加人。星岛综合报道

美国黑五网购破纪录 实体店消费大减52.1%

新冠疫情的阴影下,美国27日“黑色星期五”的网上购物刷新纪录,消费支出录得90亿元新高,相对实体店消费大减52.1%。综合《今日美国》与霍士财经报道,市场分析公司Adobe Analytics追踪全国首100间网上商店当中80间的销售情况。数据显示,“黑五”网上消费支出由去年74亿元增至今年90亿元,升幅近22%,成为继去年“网络星期一”以后,史上第二个最大型网上消费日。 Adobe Digital Insights总监施莱纳(Taylor Schreiner)表示,过去“黑五”的网上消费局限于游戏机、电话、智能设备和电视,今年却扩展至各类日常杂货、衣服和酒精产品等,这类商品过去通常是实体店购买居多。总括而言,最受欢迎的商品分别有乐高积木、芭比娃娃、踏板车、惠普(HP)笔记本电脑与苹果智能手表(Apple Watches)。 另外,电子商务平台Shopify指出,100万间接受统计的网上独立商店数据反映,今年“黑五”的全球消费额达到24亿元,较去年上升接近75%。 总部位于三藩市的云端软件公司Salesforce数据更显著,美国品牌和零售商的网上收入达128亿元,较去年上升约23%,全球网上收入更升30%达到622亿元。 报告解释,零售商如提供路边、免下车和店内自取服务,网上销售额较不提供这类选项的商店多19%。 Adobe预料“网络星期一”或再破纪录,今年消费额可望达到127亿元,预测较去年上升35%,有望继续成为最繁忙网上购物日,但Salesforce却提醒,零售商的物流能力将会受到考验,其策略与洞察副总裁加夫(Rob Garf)指出,随着订单不断涌现,能够赶及圣诞前派送商品才是最后赢家。 今年有很多零售商店都转型,把店面改造为完成订单的小型配送中心,提供路边自取服务之外,还与送货服务商优步(Uber)、来福(Lyft)、Postmates和Instacart等合作。 自2005年开始的“网络星期一”多次刷新纪录,但网上服务公司Uberall市场洞察副总裁斯特林(Greg Sterling)则分析指出,随着今年受疫情影响,更多消费者使用无接触的网上购物服务,“黑五”与“网络星期一”的分别已不存在。 本报讯

圣诞网购预计增加37% 消费首选亚马逊排第一

(■■调查指亚马逊成为今年网购市场的最大赢家。加通社资料图片) 新冠肺炎疫情促使今年圣诞选择网上购物的消费者增加37%;亚马逊继续成为网购大赢家,并以比去年提高16%的38%,进一步抛离竞争对手。 物业顾问及投资管理公司JLL的全国调查发现,民众今年购买礼物的预算与去年相同,维持平均428元。Z世代的金额最低,平均只有259元,最慷慨的婴儿潮一代平均花费为519元。今年也有更多人计划动用超过1,000元买礼物。 行政副总裁桑德逊(Tim Sanderson)表示,疫情令很多人转向网购,但实体店的销售由于路旁取货(Curbside Pickup)增加而保持强劲。 今年圣诞购物优先考虑省钱 报告指出,18至24岁青年有超过半数选择网购;但55岁以上的人,只有29%计划以网购取代实体商店。有16%会提前开始购物,以避免店铺人多或邮递延误。 纽芬兰省、新斯高沙省、纽奔驰域省和爱德华皇子岛所组成的“大西洋泡泡”(The Atlantic Bubble),是加美两国疫情最低的地区,因此有29%居民明确表示一切如常,不会改变购物模式。 调查显示,省钱依然是消费者最关心的事项,以29%居今年圣诞购物优先考虑因素;为亲友拣选适合礼则排第2位,比避免人群和挤迫更重要。有29%人选择“黑色星期五”作为今年节日购物的开始,较去年增加5%;但对“网购星期一”和“节礼日”的热情则减退。计划从“网购星期一”开始买礼物的人,由去年的33%降至今年的31%。 研究发现,加国4大最受欢迎的零售商包括亚马逊、沃尔玛、 百思买(Best Buy)和哈德逊湾百货( Hudson’s Bay),其中亚马逊从去年的22%上升至今年的38%,保持“一哥”地位并抛离对手。星岛记者报道

民调:加拿大8成网购者称会持续

(■■疫情期间,选择网购日用杂货的民众比率大幅增加。受访者提供) 据最新的调查报告显示,自从新冠肺炎疫情爆发以来,加拿大人网购的比率增加,在线购买生活必需品的顾客在过去一个月增加了58%,卑诗省民网购比率超过其他省份;有8成受访者认为,现在的网购习惯会继续保持。而对于不愿意网购的人而言,财务信息安全是他们最大的考量。 根据在线支付公司PayPal在4月初进行的问卷调查指出,约有三分之一的受访者表示,目前正利用网上购物服务购买日用杂货等必需品,这一比率较一个月前增加了58%。 与全国其他省份比较,卑诗省居民在线购买家庭用品的比例更高达13%,其他省份则约为4%到8%。目前,有28%的卑诗民众表示选择网上购物,较疫情前的比率增加了65%;其中五分之四的卑诗省居民预计自己在未来几个月将和现在一样,甚至更频繁地使用网上购物。 对于民众消费习惯的改变,PayPal通讯经理本尼塔(Sandie Benitah,小图)周一接受《星岛日报》记者专访时表示,对此不感到意外。她指出,加拿大人对网购并不陌生,调查中发现,95%的受访者都表示,曾经有过网购经历,而现在这些行为变得更加频繁,网购的产品类别也出现变化。她称,在疫情前,网购日用杂货类别比例只有19%,而现在这一数字上升到了30%,出现明显上升。 网购日用杂货人数大增 数据显示,疫情期间,网购日用杂货的国民增加67%,网购家居日用品(household supplies)的增加了41%,网购盥洗用品(toiletries)的增加了33%,另外,包括娱乐、游戏类产品的网购活动也增加了18%。 本尼塔认为,虽然目前的消费行为改变主要受到疫情影响,但网购习惯相信在疫情后也依然会保持。她指出,有近81%的受访者表示,在未来几个月使用网上购物的情况会保持与现在一样或更频繁,有44%的人表示会增加网购,“因此,我们有理由相信,网购趋势转变将是永久的”。 而随着使用网购的消费者不断增加,本尼塔表示,未来也将会看到更多商店、公司启用在线购物服务,也是经济发展趋势。尤其是日用商品消费,更多人将从实体店转向网购。 不过,她也指出,不少民众对于网购仍然存在一定顾虑,最主要的原因是出于安全考量。有39%的民众表示,不愿意在网络上填写自己的信用卡号码等信息,担心泄露财务资讯。完善支付系统的安全性,是解决民众后顾之忧的关键之一。 本尼塔说,民众可以选择包括PayPal支付等支付方式,因为不会与第三方共享客户个人财务资讯,安全性有更佳保障。 调查于本年3月3日至4日、以及4月1日至2日所做,共访问了3,065名国民,误差率为2.5%。 星岛记者倪怡婧报道

网购送货需求大增 从业人员月入达4000元

由于大批市民需要遵守居家令,令网上购物、送货的生意空前火爆。有购物送货服务的手机程式公司表示,上周的订货量是去年同期的4倍,平均每个客人购货量也比上月增加了25%。使用该程式的一名“购物送货员”(shopper)则表示,自疫情以来,送货生意从“人抢单”变成“单等人”,不少顾客需要一再加钱才能找到愿意接单的送货员。他表示,如果肯努力,这份工作在目前环境可月入4,000元。 总部位于美国的Instacart是一个手机程式,用户可以通过它列出自己需要在哪间商店购买哪些杂货,在应付商品总价之外还需支付一些佣金及小费等,然后由该平台注册的“购物送货员”前往指定商店购买,送至顾客家中。 顾客可以选择送货员将物品亲手交付或是放在家门口,还可根据送货员的服务修改小费数额。 Instacart公司发言人周一在一封电子邮件中回应《星岛日报》记者的采访时表示,目前该公司的客户需求之大是史无前例,这个购物平台较以往任何时候都要活跃。她说,上周的总体客户订单比去年同期增长了300%,平均客户购买量也比较上个月增加了25%。在过去一周,苹果(Apple)应用程式商店中Instacart程式的每日下载量就增长了7倍。 该平台的活跃“购物送货员”从20万人增加至35万人,同时还与一些零售商合作,为送货员提供开店前和关店后时段的购物服务,从而可以保证他们的可保持社交距离。 指暂失业人士可考虑加入 市民王先生3个月前开始由朋友介绍加入Instacar“购物送货员”行列。他说,刚开始的时候单量不多,每当出现一个顾客便立即有多个送货员“秒抢”,需要时刻关注手机才能抢到生意。 而现在则是单太多没人做,有时订单上午出来,到下午还没人接。有的顾客要一再提高佣金或小费才有人肯接。 王先生说,疫情以前很多使用这一平台的顾客多是长者或是出行不便的人士,多数都是熟客。而现在一下子多了很多新顾客,其中也不乏年轻人,从订单的姓氏看,华人也很多。 他指出,现在客人购买的物品数量比以往增加了很多,此外佣金及小费也有所增加,因此他每做一单的收入由原来的一、二十元增加到现在高达五、六十元,虽然购物时间也有所增加,但一天下来也可以做五、六单,如果一个月全职做,月入4,000应该没有问题。他认为,因疫情暂时失业人士可以做购物送货服务暂度难关。 不过,他也表示,经常出入超市亦有染病风险,虽然他戴口罩及手套等保护自己,但已决定减少工作量,一天最多只做4单。 而现在9成客户都不要送货员亲手交货物给他们,只需敲门放在门口便可离开。本报记者王学文

居家抗疫网购火热 给你推荐3个「网上超市」

(■■大统华以干粮为主,亦有美容保养产品和家居生活及厨房用品。网上图片) 加拿大新冠肺炎疫情未减,很多市民不敢外出,但总要在家解决一日三餐。假如不想餐餐叫外卖又或想吃得健康点,难免要到超市买。为了减低市民亲自外出买染疫的风险,不少由本地华人经营的超市马上推出“网上超市”平台并提供速递服务,务求把新鲜食材、包及日用品直送家中,市民就算足不出户也可以吃到健康有益的菜肴。不过由于近日订单增多,有网购食材平台送货期时间也要相应延长。 曾经使用“网上超市”购物、居住于万锦市的陈小姐,认为“网上超市”非常方便,而且价钱合理,在这非常时期有此服务可算十分贴心。陈小姐说:“订货翌日晚上就送到家门,食品价格上只需加上划一运费$3.99,没有其他额外收费。可能某类食品会比店内贵5%左右,但也在合理的价格范围内。我买过肉、蛋、米等,送到的货质量都不错;始终不是自己亲自挑选,没太高要求了,亦不期望能以什么特惠价格购买。一次会订购足够一家人吃约7至10天的份量,减少要外出购买食品的次数。” 对于各大超市推行网上购物平台,陈小姐觉得大大减少了自己要外出购物的压力,亦减少染疫的风险。 “一直都担心会在购买期间不幸染病而连累家中的小孩;如非必要,我本身也不愿亲自到超市购物。每次出门都很‘大阵仗’,口罩、手套缺一不可,亦要先列出购物清单、规划路线,务求令购物过程缩到最短。 ” 收货后也要消毒大清洗 至于上网购买,陈小姐仍会担心食物在运送途中被多人接触而沾上病毒,所以当货物送抵家门时,陈小姐同样会小心翼翼进行大清洗及消毒,“送货员将东西放在门口,拿入屋后我会先把所有胶袋扔掉,其他干货就会喷上稀释酒精消毒,其他包装好的肉就会尽量把外包装扔掉,换上家里的保鲜盒。 ” 至于安省目前常见的“网上超市”,包括以下三个: 一、 芝麻易:新鲜翌日送上门 芝麻易是一站式网上购物平台,主要货品由位于北约克的华京超市提供,旨在让本地市民足不出户亦可网购各款本地新鲜食材。提供的食材包括肉类、海鲜、蔬菜、生果等,另外亦提供厨房用品及家居清洁用品。 客户在网站下单后,最快可于落单翌日送到府上。送货划一收费3.99元,若送货地址于指定地区内,买满69元即免运费。 官方网站:https://www.opensesamee.ca 二、大统华超市:大集团经营信誉有保证 大统华网上平台由今年1月开始营运,顾客可直接在网上订购食品,以干粮为主,暂不提供新鲜食材或冰鲜食材。但粮油米食、方便面、调味料酱、南北干货、腊味海味、饼干蛋糕、零食饮料等都一应俱全。另外,亦有供应美容保养的产品和家居生活及厨房用品。大统华为加国大集团经营,亦是首批发展送货的本地超市,有一定的经营经验,信誉较悠久。 送货时间一般是3至5个工作日,由加拿大邮务公司送达。据官方网页提示,因受新冠肺炎疫情影响,最近店铺单量暴增。部分促销商品可能缺货,送货时间将延长至1-2周。另外,面包部、熟食部也有网上订购服务,但不设送货服务,顾客必需亲身到店内提取食品。 大统华市场部负责人何先生说,“网上平台早于2019年开始筹备,于今年1月正式推出,当时正遇上疫情迅速快展,所以顾客反应热烈,网上订单比预期增加很多。因此,人手变得紧绌,如执货、包装部都需要更多人手,也要加订包装机器、货品箱等。” 官方网站:https://www.tntsupermarket.com 三、 GOcery手机程式:一机在手即可下单 GOcery手机应用程式由本地几间超市合作,包括好世界超市、新好世界、大世界超市、新大世界超市、新世界超市、泰锦超级市场、万嘉超市、金牛城超市、HMART及PACIFIC超市。购物模式简单,只要在程式中输入邮编,便可搜寻该区提供服务之超市。选取超市后把商品加入购物车,完成添加商品后进入购物车,再按提示输入个人资料和选择配送地址和时间,付款后即完成购物。 有关费用方面,服务费按单品价格计算;运费划一为7.99元;个别超市目前正推广优惠,买满40元可免运费。 官方手机应用程式:GOcery

节日季网上购物陷阱多 精明消费如何防骗

圣诞节、新年是购物旺季,网上有很多号称物超所值的商品,但即使在像亚马逊这样的老牌电商,也有很多陷阱。 如何确定自己正在阅读真实的评论,而不是来自商家员工的评论?如何识别赞助商投放的商品广告,并在购物后如何保护信用卡资料免于被盗? 美联社报道指出,尽管没有神奇的解决方案,但消费者不妨尝试下述方法,当一名精明的网上购物者。 评估评论的真实性 亚马逊和沃尔玛等大型零售商的网上评论,以及Yelp等评论网站,似乎是从曾经购买产品者取得第一手资讯的好地方。 但是,《华盛顿邮报》和新闻网站BuzzFeed的调查发现,许多知名度不高的卖家,付钱给水军在网上撰写不实的好评论。 商家可能叫自己的员工撰写评论,或者对竞争对手的商品撰写很差的评论。 旨在帮助消费者避免受到假评论影响的Fakespot服务创办人卡里法(Saoud Khalifah)建议,除了文本评论之外,还应考虑其他种类的评论,例如在YouTube上搜索视频评论。 你也可学习寻找不正常的评论模式,例如在短时间内获得大量的五星级评价。另一个警告讯号是,评论只给高或低的评分,但几乎没有提供任何细节。 避免购买假货 有时候在亚马逊网站购物,不意味着就是从亚马逊购买商品。诸如eBay和沃尔玛网上购物巨头都拥有庞大的第三方市场,让任何人在那里出售商品,而成为一些欺诈者试图潜入出售冒牌货的地方。 联邦政府问责局去年发表一份报告表示,从带有第三方市场的网上商店购买的47件商品中,竟有高达20件是冒牌货。 你可采取的一个保护措施是调查一下卖家。通常网站的“卖家”(sold by)字段会列出卖家的名称。 不妨查找卖家的网站,看看是否有负面评论或网站看起来不太专业,例如模糊的照片和拼写错误都是危险讯号,其他还有寥寥无几的评论或关于仿冒品的投诉。 此外,也可将商品售价与其他网站进行比较,如果低很多的话,很可能正是仿冒品。 产品广告 亚马逊、eBay、沃尔玛和梅西百货等零售商都在网上商店中投放大量外部广告,以赚取更多利润。 大小公司均可竞标,使其产品接近商店搜索结果的顶部。 除了“赞助商”(Sponsored)一词外,它们看起来就像一般的产品列表,容易使人误以为某种产品因为品质较佳而出现在顶部。 市场调研公司Marketplace Pulse的创始人卡朱肯纳斯(Juozas Kaziukenas)表示,实际上,卖家通常会为卖得比较贵或刚刚推出的产品购买广告,以吸引更多购物者。 信用卡安全 准备购买某件商品时,勿将信用卡或借记卡号码交给任何人,即使是合法商家,但也可能没有保持安全性的资源,可能使你的数据遭受黑客攻击。 你可以透过使用信用卡来保护自己,因为它比借记卡提供更佳的保护。如果号码被盗,联邦法律将支付责任限制为50元,事实是银行通常会给予你完全免除支付责任。