不满伤障者小巴服务 团体呼吁停止外包服务给美国私人公司

加拿大都市网

■ 关注伤障人士小巴组织的代表抗议服务外判,左一为比钦,前左四演讲者为麦凯勒。 

关注伤障人士小巴(HandyDART)组织的十多位成员,周四在大温运输联网(TransLink)驻地举行的大温市长议会(Mayors’ Council)会场外抗议,呼吁立即停止将该服务外判给美国私人公司。运联回应指出,未来3年将对该服务追加投资金额,令服务年增15%。

来自伤障人士小巴乘客联盟(HandyDart Riders Alliance)的抗议人士,周四中午在位于二埠的运联驻地门外集会,一些人手持抗议标语表达不满。

联盟共同主席麦凯勒(Beth McKellar)表示,她已于上午在大温市长议会会议上发言,要求省府、运联及大温市长议会各方立即采取行动终止服务外判。

麦凯勒指出,伤障人士小巴在多个市镇运作已有27年,所提供的上门服务对行动不便的伤障人士帮助极大。不过,自2008年起,该服务水准逐渐下降,他们认为,这与服务外判有很大关系。

目前的伤障人士小巴由MVT Bus Canada公司提供,而该公司隶属于一家美国公司。双方合约今年到期,续约谈判正在进行中。麦凯勒指出,运联董事局非民选产生,而是由前自由党省府任命,由此所见,运联董事局成员根本无法真正代表民意,建议由民选产生运联董事局,或将决策权交给由民选产生的各市市长组成的大温市长议会。

抗议人士比钦(Mark Beeching)曾是伤障人士小巴司机培训员,现也是该种小巴的使用者。他说:“随着婴儿潮一代人正大量退休,需要该服务的长者将会逐年增多。但目前的状况是服务明显不够,司机也没有受到足够培训,外判服务的结果是,美国大公司赚取利润,伤障人士权益遭受漠视。”

运联答允年增15%服务
运联发言人德鲁斯(Jill Drews)周四表示,去年运联就如何改善伤障人士小巴进行综合政策检讨,伤障人士小巴乘客联盟代表也受邀参加咨询委员会。今年运联可提供的服务次数较去年增加8.5万次,而未来3年将增加投资,务求使到服务次数年增17.1万次,平均年增幅15%。

卑诗市政事务及房屋厅长罗品珍(Selina Robinson)亦负责运联事务,她周四在回复记者查询时表示,新省府支持大温市长议会今年较早时公布的10年规划大计,其中包括伤障人士小巴服务扩展计划。
罗品珍也表示,已听到公众对交通服务需求的呼声,省新政府刚开始运作,将来会更多了解运联、大温市长议会的计划。 图文:本报记者李群

300辆小巴 每天18小时服务
这种名为伤障人士小巴(HandyDART,图)是为身体及认知存在障碍人士提供上门服务的运输系统,他们因无法使用传统交通工具,须由经专门训练的司机,驾驶具有特殊设备的车辆接载。目前,大温运输联网(TransLink)每天提供18个小时服务,现有300辆运行小巴。

该服务分为固定通勤行程及临时预订行程两类,前者为以每日或每周固定时间,在两个固定地点间接送乘客,后者则只是临时预订一次行程。可提前7天预订,程前一日下午4时截止。
该等小巴司机受过专门训练,可使用例如轮椅升降机等特殊设备。与巴士车票分区不同,所有伤障人士小巴车票目前均为一区的2.85元。
公众可致电604-953-3680了解伤障人士小巴服务,也可浏览其网页,链接为https://www.translink.ca/en/Rider-Guide/Accessible-Transit/HandyDART.aspx。

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