全国自助报关机故障 温哥华机场排队过4小时!

加拿大都市网

加拿大边境服务局(CBSA)与NEXUS系统运作的全国自助报关机(Primary Inspection Kiosks)于星期日上午7时开始出现故障,停止运动,入境程序转为人手操作,令温哥华国际机场(YVR)内有数百名入境旅客受到影响,有旅客要等候超过4.5小时才完成通关。

系统于下午3时前修复,恢复运作,但旅客挤塞情况至黄昏前才得到舒缓.YVR在社交媒体推特(Twitter)上对事故向旅客道歉,并感谢旅客耐心等候和员工的协作。

由于要人手填写表格,YVR曾提醒国际旅客和美国护照持有人,需轮候一段长时间才可完成通关手续.YVR就派出员工协助入境旅客填写表格和提供饮用水降温。

除温哥华外,卡加利国际与多伦多皮尔逊国际机场也一度出现电脑系统故障,影响入境旅客。

综合报道

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