本报记者王学文
本报上周曾报道北温一华裔市民,在银行换硬币却换回四卷铁片。道明银行(TD)卑诗省及育空地区发言人,周一回复本报记者称,银行通常会在接收非银行客户找换硬币时,打开检查并重新包装,但相信在此个案中职员并没有这么做。银行称此类事件在该间支行属首次发生。
在北温经营小生意的华裔市民杨女士,3月8日在道明银行北温一间分行,换取200元2元硬币,至26日晚要取出使用时,却发现全部四卷硬币除两端的两个是真钱外,其他全部是与2元硬币同等大小的铁片“假币”。杨女士前往银行交涉时,发觉职员表现“毫不吃惊”,立刻将四卷真硬币换给杨女士,并称此情况在加拿大东岸已多次发生,但在西岸尚属首次。
银行职员收硬币时未检查
本报记者遂致函向道明银行温哥华地区发言人米尔曼(Jeff Meerman)求证,周一收到其回复称,接到本报询问后,立即向发生假硬币事件的北温海旁大道(Marine Dr.)分行了解情况,该分行经理称,这是该支行首次遇到这类情况。
米尔曼称,他已经将此案例通报全国其他支行,并了解到这并非新型诈骗手法。收到非银行客户兑换的硬币时,银行职员通常会打开包装检查后,再重新包装,但显然这个案中职员并未这么操作。
米尔曼表示,在发现此事之前,仅有少量假硬币由银行流入市面,目前已经回收了大部分。
银行还向收到假硬币的市民道歉,并愿意为他们换回真币。
另外,银行已经报警,同时发生个案的支行也将为员工提供培训,以防类似事件再次发生。