■ Tim Hortons特许经营顾问董事会，批评大白北特许经营协会乱放炮，对品牌造成破坏力。 CBC
综合报道
咖啡餐饮连锁商Tim Hortons特许经营顾问董事会，严厉抨击那些批评母公司Restaurant Brands
International（RBI）的特许经营商。
加通社得到特许经营顾问董事会写给特许经营商们的信件，信中指出，大白北特许经营协会(Great White North Franchisee Association)向媒体和联邦政府批评母公司的言论，对Tim Hortons品牌造成破坏性的影响。
纠纷致信誉排名跌至50
大白北特许经营协会本月初致函联邦创新部长贝恩(Navdeep Bains)，指Tim Horton母公司RBI
在2014年收购Tim Hortons时曾经依据《加拿大投资法》作出许多承诺，但根本没有兑现承诺，这个指控引发联邦官员介入调查。
大白北特许经营协会过去半年来陆续炮轰RBI削减成本、电脑系统出问题、浪费7亿元装修餐厅等措施。
市场研究公司Leger本月初公布品牌信誉度调查发现，过去一向是绩优生的Tim Hortons，排名大幅滑落，从去年的第4名降至第50名。
公共关系公司National的管理合伙人兼首席数位策略师莫瑞(Rick Murray)说，因为特许经营商与母公司之间的管理纷争，以及公司调高最低时薪却削减员工福利等事件，让外界丧失对Tim Hortons的信任度与尊敬感。
Tim Hortons不愿对这封信表示意见，但强调，公司有很多工作要做，乐意与特许经营商进行交流。
