现代新车多次随机刹车 车主4.7万买了个恶梦

加拿大都市网

梅萨在前年7月花4.7万元买了一部全新的现代Tucson。CTV

【加拿大都市网】安省女子花4.7万元买了一部全新的现代(Hyundai)汽车,不料却带来身心恶梦,原因是这部新车竟然多次随机发生自己刹车的情况。   

据CTV报道,25岁的于人村(Unionville)居民梅萨(Erica Mesa),在2019年7月花费4.7万元购买了一部新的现代Tucson,开了一段时间都没出现任何问题,直到3个月后的某天,当她与另外4个人一起开车去科林伍德(Collingwood)的蓝山(Blue Mountain)时,在高速公路上,车上的一个指示灯突然错误地亮起,显示她的车有与前车发生碰撞的危险。几秒钟后,刹车踏板猛地被锁住,车子突然停了下来。

几天后梅萨将她的汽车开到一间现代汽车经销店。机修师告诉她,某些东西可能暂时阻塞了汽车中的一个用来避免碰撞的安全传感器。她被告知问题不会再发生,她可以继续开。

第二次发生问题是在两个月后。这次梅萨是在渥太华,当时她的车速很慢,不过也是相同的指示灯忽然亮起,然后刹车踏板被锁住。梅萨重新发动了汽车,并把车开到了一个亲戚家,第二天在返回多伦多的途中,同样的情况又发生了。

这部现代Tucson给梅萨带来了身心恶梦。CTV

梅萨当时认定该部汽车已不再安全,她打电话让拖车公司将车拖到一间现代汽车的经销商。梅萨说,经销商表示将更换抑制器开关,他们称那里有湿气,让汽车上的电脑误以为她的前面有部汽车。梅萨第二天取车时再次被告知“这种情况不会再发生了”。

接下来的一年多,一切都正常,直到今年2月的一天,当梅萨在407号公路上以近120公里的时速驾车时,警告灯毫无征兆地突然开始闪烁,刹车踏板猛然落下。

梅萨说,“从120公里的时速在几秒钟内降到零,我真的以为自己会死了,后面的车几乎就要撞上来。”

梅萨把她的车送到亚积士市(Ajax)的现代汽车经销商处。经销商再次更换了抑制器开关,并认为车辆可以安全驾驶。

加拿大现代汽车公司发言人在致CTV的一份声明中说,“经销商今年2月份给梅萨的汽车更换抑制器开关时,对车辆进行了广泛测试。我们的记录显示,技术人员发现了一个损坏的抑制器开关并进行了更换,由于仍在保修期内,客人无需付费。维修工作也在一名现场工程师在场的情况下进行,随后有关人员对该车辆进行了广泛的道路测试,未发现任何故障。”

梅萨说,她的经历让她非常痛苦,以至于认为开车对她来说已不再是一个选择。她希望从加拿大现代汽车公司获得退款,并声称他们并没有认真对待她的问题。而该公司提出允许梅萨以2.1万元的价格换购另一部汽车,但不会退款。

 

V18

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