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【加拿大都市网】卑诗省新的购票法规定于7月1日生效，以保护粉丝们在购买现场活动门票时，不会在黄牛市场受到欺诈。 卑诗新的《门票销售法》（Ticket Sales Act）将禁止以转售为目的获取大量音乐会、体育赛事和其他现场表演门票，以实现公平竞争。同时，还要求售票机构公布退款要求以及销售条款和条件，以提高透明度。 省公共安全厅长范和富（Mike Farnworth）周三发出新闻稿表示，在疫情之前，已有省民对无法获得当地现场活动的门票感到沮丧，他们有时不得不求助于二级市场以购买高价门票。 范和富说：“《门票销售法》将为该行业提供更大的透明度和问责制，让公众有公平机会获得门票，并确保采取更好的消费者保护措施。” 新法规侧重于规范门票销售业务，这些业务之前只受一般消费者保护法规的约束，而不受与门票销售和转售相关的特定规则制约。《门票销售法》对消费者与消费者之间的交易没有管辖权。 这项新的立法还将禁止相关机构向消费者出售他们没有或控制的门票；制定明确的退票规则；提高有关门票价格、条款和条件的透明度，以及是否是经销商销售门票；如果销售方违反法律，则确保对损失或损害提起民事诉讼的权利。 新法规涵盖范围不包括电影票或没有大规模门票转售市场的小型活动。也不包括学校和大学、宗教场所、地方政府（包括市政当局、公园局）或原住民自治政府拥有或经营的场所举办的活动。 V05 图片：卑诗省新的购票法规定于7月1日生效。加通社资料图片   （文章来源：星岛综合）

■自2008年收购TicketsNow以来，Ticketmaster一直公开运营门票转售业务。中央社资料图片   刚刚过去的9月，票务市场经历了一番动荡。纽约首席检察官Barbara D. Underwood对Don Vaccaro的票务网站TicketNetwork和Ticket Galaxy进行投机性门票交易行为进行了起诉。此外，大型票务网站AXS宣布该公司将正式进入二级票务市场，这也意味着AXS将结束与门票转售平台Stubhub的合作关系。 据《华尔街日报》消息称，私募股权机构TPG和Rockbridge Growth equity正考虑出售其所持AXS的股份。不过最令人震惊的，莫过于CBC（美国广播公司）与Toronto Star（多伦多星报）针对TicketMaster和黄牛合作暗中抬高票价的事件。据悉，在7月于拉斯维加斯举办的2018票务峰会上，CBC委派两名卧底记者伪装成黄牛前去参加了峰会。在峰会上，记者发现Ticketmaster推出了一个名为TradeDesk的系统，职业黄牛可以通过TradeDesk大量购入Ticketmaster网站的门票，然后重新将这些门票抬高3-4倍的价格重新在二级市场销售。CBC指出，想要访问TradeDesk网站，必须首先发送注册申请。 一位在场的Ticketmaster员工向卧底记者透露，虽然Ticketmaster确实有一个部门负责监控“买家滥用”等明显可疑的线上交易行为，但转售部门并不负责管理TradeDesk的用户。事实上，Ticketmaster的门票转售专案对于公司来说的确是有利可图的。Ticketmaster不仅可以向首次出售的门票收取服务费，当该门票在二级市场以虚高的价格进行转售时Ticketmaster又可以收取一笔价格更高的服务费。 不过在这些调查结果被曝光后，Ticketmaster的负责人在一份声明中表示，Ticketmaster从未允许二级市场以牺牲消费者利益为代价来抬高大量门票价格，Ticketmaster的销售行为准则明确禁止经销商购买超过最大限额的演出及活动门票。此外，在政策上Ticketmaster也禁止用户创建虚假帐户，防止规避检票限额来囤积门票的行为。“音乐财经”报道，这些报告敦促堪萨斯州议员Jerry Moran和康涅狄格州议员Richard Blumenthal向Live Nation CEO Michael Rapino发起对多个问题的质询，同时要求其在10月5日之前给予答复。 10月4日，Ticketmaster宣布计划于2019年3月参加美国联邦贸易委员会（Federal Trade Commission）举办的线上票务研讨会，正式向消费者和立法者就票务行业的各个方面进行阐述。 自2008年收购TicketsNow以来，Ticketmaster一直公开运营门票转售业务，同时公司成立了一个主专门与票务中间商打交道的转售部门。来自Eventellect（管理各大票务平台库存的公司）的Patrick Ryan对于近期有关Ticketmaster的报道持有不同意见。 Ryan表示，Ticketmaster一直把供应商标准放在第一位，并且尽全力预防票务中间商的不良行为。此外，专业的中间商转售数量是非常庞大的，他们有很多可供选择转售的平台，例如Vivid、StubHub、SeatGeek等，不仅仅是Ticketmaster。因此Ticketmaster需要与这些中间商建立联系并取得信任，才能将这些余票在平台进行转售。 此次就Ticketmaster被曝光出的问题，可以肯定的是勾结黄牛抬高票价的行为是需要遏制的，但是C To C模式的票务转售平台也是整个票务生态系统不断完善的重要组成部分，只有进行有效规范才能保证整个票务生态系统的良性运转。

■ 省府将打击炒卖门票活动，保障消费者。CTV 本报记者张文慈报道 卑诗省公共安全及法务厅长范和富(Mike Farnworth)周二宣布，准备效法其他省份，立法打击炒黄牛票问题。立法前先会启动为期3周的网上咨询，征询省民包括专门转售门票的业界意见。 范和富在接受《星岛日报》记者访问时表示，网上调查将到3月底为止，这些信息将作为秋季修法参考，有助于提供建议，提高省民购票时负担能力，并符合公平性和透明度。他说：“对卑诗省民来说，现场活动应该是一种愉快的体验，而不是让黄牛党有机可乘。” ■ 范和富宣布，将启动网上咨询，以制订打击黄牛票的政策。省府网站图片   他在一份声明中说：“我们正采取行动，保护人们免于被不择手段的黄牛党干预，让民众可公平购买演唱会等热门活动门券。”他称，目前无法预测，未来是否提高对黄牛党的处罚。 40元音乐会门票 瞬间炒至185元 网上调查将针对消费者及业者，要求提供具体细节，例如顾客如何购买活动门票，以及各自体验。调查结果将在春季公布。具体调查可浏览网站www.engage.gov.bc.ca/ticketbuying。 近年来，经过几宗高调举报案件后，门票转售一直是省内热门话题。黄牛党可高价兜售原本仅需低价的门票。 2016年，美国格林美唱作歌手Bruno Mars在温哥华音乐会的门票最初售价低至40元，但在短时间，相同的门票被炒到185元以上。 同年，Tragically Hip乐队在温哥华和维多利亚的巡回演唱会，门票在开售两分钟内就售罄，然后被转售更高的价格。 安省和亚省，已经禁止在网上使用机器人软件（ticket bot）购票，同时对黄牛票价制定了上限。机器人软件可以比任何人快速获得数百张甚至数千张的门票。 据《环球邮报》（The Globe and Mail）报道，加拿大Ticketmaster的营运总监Patti-Anne Tarlton说：“去年一年，我们在北美就对抗了50亿次机器软件购票，未来还会持续的投资 ，包括大数据和机器学习，我们可以实时地避免黄牛党绕过系统，并让这些门票供真正的消费者使用。”