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【加拿大都市网】麦卡洛克（Sara Black McCulloch）在电话中被诊断出患有一种罕见的癌症，并接受了治疗。 据《多伦多生活》报导，2020年3月的一天，麦卡洛克经历了很厉害的腹痛，她形容就像“有尖东西戳到了内脏”，她以为是消化不良，那天她要去干零售工作，她想腹痛那时大概会消退。但在上班前45分钟，她意识到情况越来越糟：“疼痛难以忍受，我的双腿颤抖，膝盖发软。直觉告诉我情况很严重，所以叫车去了西奈山医院的急诊室。” 她对在疫情期间去医院很不安，人人在候诊室都尽量和其他人保持距离。医生认为麦卡洛克可能得了阑尾炎(俗称“盲肠炎”)，但并不确定，所以他们安排了超声波和CT扫描。在医院留了24小时后，医生决定切除她的的阑尾，她因此做了紧急腹腔镜手术。 两周后，麦卡洛克和外科医生进行了一次检查，以确保复原情况。通常情况下，这会是一个面对面的实体约见，但安省在之前一天进入封锁状态，所以他们就用电话来看病。“医生问我还好吗？然后他解释说，他见到的阑尾炎病例中，大约有1%与癌症有关。他告诉我，我得了一种侵袭性的、罕见的阑尾癌，叫做杯状细胞腺癌（goblet cell adenocarcinoma）。 “我以为这是例行检查，所以有点措手不及，以致不得不坐下来。医生告诉我，我必须尽快再做一次手术，因为肿瘤很大，他们想确保癌症没有扩散。” 她说： “从电话里得到这样的消息让人感到疏离和不安。在实体诊症中，一个好医生可以亲自安慰你，因为他们此时会有更多视觉应变：他们可以看到你是否理解，或者什么时候你需要停下来哭泣。我19岁时得了甲状腺癌，一直担心会复发。我从没想过我会得到一种完全不同的癌症。” 在第二次手术前，麦卡洛克心里有很多疑感，她说：“医生知道在电话里被诊断出患有癌症是很奇怪的事情，所以他愿意回答我任何问题。手术前，我直接给他发电子邮件，询问可能出现的并发症；又新冠状病毒是否可以通过手术工具传播；并协调确保母亲能把东西送到医院给我。” 手术包括切除她的结肠几英寸，她可能需要在结肠造口袋，医生向她保证发生这种情况的可能性(非常低)，同时向她解释，如果发生这种情况，医院将如何提供需要和培训。 “在整个过程中，他真的很关心我的心理健康。他知道我一个人住，家人在满地可，所以他每周都会给我打电话和发邮件，审视我的情况。因为新冠肺炎，我在医院时不允许有访客来访，所以他周末和休息日来医院看我。” 在第二次右半结肠切除术之后，麦卡洛克第二天就能走路了，但她在医院里留了5天。当她准备回家时，外科医生给了麦卡洛克他的直线电话，告诉她如果有什么问题可以打电话给他。 麦卡洛克回忆道：“在整个过程中，我只在必要的时候去医院，手术前一天和外科医生进行术前检查，以及当天手术本身。医院不是个舒服的环境，周围都是有痛苦的人。即使在最好的医院，对着最好的医生，你也经常被当作是个病人。但当我和医生在电话中倾谈时，我觉得自己像个有生命的人，不是个躺在床上的病人。我觉得虚拟医疗让我远离了医院的环境和病人的身份，让我保留了自己的尊严。 “我的医生后来证实，癌细胞没有扩散到淋巴结以外，目前情况稳定。我会做年度检查以监控情况。我的医生强调说，他希望我明年能实体做这些检查。” (图：多伦多生活) T11