运输联网(TransLink)在温哥华金马素-百老汇天车站(Commercial-Broadway Station)设立首个天车乘客服务柜台,向乘客提供列车服务资讯、系统地图和小册子等多项服务,进一步方便乘客。
运联行政总裁戴思民(Kevin Desmond)表示,金马素-百老汇天车站是乘客的主要转乘站,连接世博线、千禧线和99B线,每日有大量乘客透过该站前往目的地,而这个新设的天车乘客服务柜台位于中央位置,确保乘客可以轻松取得最新的交通资讯。
戴思民又表示,天车乘客服务柜台在周五启用,是运联改善乘客服务的重要另一步。
资料显示,去年金马素-百老汇天车站的乘客人次超过800万,其中转乘世博线和千禧线,每日平均有3万人次;再转乘巴士,每日平均2万人次;乘搭99B线巴士,平日则每天平均有1.7万人次。
这天车乘客服务柜台是温哥华体育馆-华埠康百世卡客户服务中心的补充,该中心仍然是康百世卡查询的主要地点。
综合报道