近日，關於iTalkBB有員工在休假期間感染COVID-19的情況有以下更新。
該員工的最後一天工作時間是7月12日，7月13日開始休年假。 7月14日該員工被相關部門通知其在7月13日接觸了確診患者。經過測試，該員工於7月16日確診。在休假期間該員工沒有與任何iTalkBB的員工和客戶接觸過。經過York Region Public Health的跟蹤調查，該員工的感染源明確，屬於直接與患者接觸，所以只需要追蹤該員工的癥狀日開始前48小時的接觸範圍，即7月12日至13日的接觸史。按照規定，我們排查了7月12日當日進店的客戶和值班工作的員工，並按照York Region Public Health規定的流程進行了逐一通知和上報。截止到7月20日，所有與該員工接觸過的員工病毒檢測均為陰性。
經過York Region Public Health評估，由於感染源頭不在專門店，再加上店內的防護和消毒措施嚴格，所以萬錦廣場專門店屬於低風險區域，可正常營業。但是，iTalkBB基於對員工和客戶的負責，讓大家安心的前提下，暫時關閉了萬錦廣場專門店並進行全面消毒和清潔，14天後再開放。其他專門店正常營業。
為了保護客戶和員工的健康，從年初開始iTalkBB在每一個專門店裡都準備了一次性口罩和手套。如果您進店沒有自己準備這些物品，我們也樂意為您提供。專門店會每2小時進行一次全店消毒清潔，接待完每一個客戶後, 也會進行再次消毒和清潔。如果您需要進店看產品展示和諮詢服務，麻煩您提前電話預約，以便我們控制人流。
iTalkBB感謝廣大客戶對我們的關心和信賴，我們會一如既往地為大家提供專業的服務和安全的工作﹑購物環境。雖然疫情給我們的生活帶來了不便，但是相信在大家的共同努力下我們的生活一定會早日恢復正常。
iTalkBB Canada Inc.
