卑诗保险公司退款1元 市民收到支票直呼浪费

加拿大都市网

有民众收到ICBC1元的支票退款。 Twitter图片

【加拿大都市网】上个月,卑诗省府表示,卑诗保险公司(ICBC)的客户将获得平均190元的一次性退款。不过,有市民近日收到退款支票,却只有1元,而打印支票花费的墨水和人工都要高于这张支票的价值。

市民奥尼尔(Sherry O’Neill)说,当她收到这张退款支票时,简直是惊呆。她认为这就是一种纯粹的浪费。“两张纸、一个信封、打印支票的油墨,还有准备这些东西的人工费用,这就是浪费。我宁愿自己去续保的时候,他们给我减1元钱。”

奥尼尔将这张支票发送在Twitter上,并称这是“巨大浪费”时, ICBC回应道:“我们致力于确保客户收到所有的退款,作为此承诺的一部分,我们将签发任何金额为1元或以上的退款支票。此举也改变我们不签发5元以下支票的传统做法。”

加拿大纳税联盟(Canadian Taxpayers Federation)的西门斯(Kris Sims)称,这种做法很“荒谬”。“如果这种情况发生在加拿大任何地方,我们都会感到惊讶,现在很不幸发生在ICBC身上,也确实有点尴尬。”

ICBC没有透露有多少低于5元的支票被寄出,但就表示,估计0.2%的支票价值将达到1元。ICBC还补充说:“作为主动退款流程一部分,ICBC开出支票比客户打电话要求退款的方法更有效率。

由于疫情关系,卑诗省撞车事故减少,卑诗省节省了6亿元的开支,因此它们决定将这笔钱退给符合资格的司机。

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