【視頻】多倫多夫婦入住喜來登 發霉灰塵連換3次

加拿大都市网

【星島綜合報道】1對多倫多夫婦,於剛過去的周末到尼亞加拉渡假,入住當地的喜來登酒店後,竟要更換3次房間,但都不滿意,因該酒店即使在疫情下,其清潔措施根本不符標準。

Hunter與David表示,喜來登酒店並不符合基本清潔標準,與疫情期間沒有採取的清潔措施沒有直接關閉。

Hunter表示,由於疫情的關係,對酒店員工的清潔應寄予更高期望。

他們表示,當進入第1間房間時,發現天花板上有1個大洞,幾乎進入房間已經可以看到,而且大洞有水滴到下面的檯面上,而且散發強烈的發霉味。

Hunter表示,但地上沒有任何顆粒,即大洞已存在1段時間,但一直沒有清洗及修補。

2人經要求後,更換到另1房間,但房內同樣散發濃烈發霉氣味,而且房間內布滿灰塵;2人再次與酒店經理傾談,要求更換房間,但第3間房的床上及天花板上,亦是滿布灰塵,但通知酒店管理人員後,由於疫情關係,2人不能再轉換房間。

由於沒法再轉換房間,故要求酒店進行清潔,但過程中,令到整間房及床上都鋪滿灰塵。

另外,清潔工人使用的清潔劑,並沒有抗菌功能,而且,使用玻璃清潔劑來清潔房內的木製家俬。

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Hunter表示,酒店方面不斷重申,問題不在於其酒店的清潔標準。

喜來登酒店對事件拒絕置評。

(圖片 / 影片:Hunter與David) T02

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