万豪酒店出现重大客户资料泄漏事件，全球大约520万名客户的资料可能已经被泄漏；这是万豪过去2年发生的第2次重大资料泄漏事件。
万豪表示，所泄漏的资料，包括客户姓名、地址、电话号码、生日日期、有关联的公司忠诚度讯息，例如航空公司及房间偏好。
万豪表示，集团仍在调查中，但不相信客户的信用卡资料、护照号码或驾驶执照等资料已被泄漏。
该集团表示，注意到2月底有2名特许经营场所的员工，其登录凭证浏览了大量访客资料，相信有关活动于1月中旬已经开始。
万豪正与有关当局合作进行调查，但该集团没有说明事件是否与曾被使用登录凭证的员工有关。
2018年11月，万豪曾发生大规模资料泄漏事件，525万名客户的未加密护照号码，及860万名客户信用卡资料被泄漏。
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