安省尼亚加拉瀑布城一名女士在脸书(Facebook)看到一则推销广告,称只要为自己的家居作升级便可以获得政府回扣,于是她签下3份长期且昂贵的合约,背负大批债务。
尼亚加拉瀑布城女子斯格罗(Sylvana Sgro)对购买了一个火炉、热水器和高效滤网感到非常后悔,她说:“我现在要面对这些事情,简直可怕”。
去年夏天,安省能源局向顾客发出警告,小心某些公司为家居装修提供能源回扣,这些回扣通常会与销售火炉和热水器连在一起。斯格罗过去35年一直大门不出,当她看到广告时以为可以从政府拿到回扣,她说:“由于我是糖尿病患者,正在与精神疾病抗争,而且我是法定标准下的盲人和聋人,我想这是个可以拿到回扣从而节省金钱的方法。”于是,她致电广告上的号码后,有一个销售员来到她的家,“他说我可以节省金钱和拿到回扣。接下来我知道的就是得到了一个火炉,我原本有个只用了4年的火炉(他们拿走了),我根本不需要新火炉”。

媒体介入终获折价四分三
再者,她还为一个高效滤网签下了10年合约,月费68.79元,债务总额为8,134.80元;一个即热式热水器,月费96.04元,债务总额为13,520.10;一个火炉,月费173.99,债务总额为23,546.05元。她表示自己无法承担这些月费,而且一直都没有得到政府的回扣,她最终还发现自己为了该3项物品搭上房产抵押权,她感到十分惊讶。
斯格罗是在去年11月和Ontario Green Savings公司签约,CTV联络该公司,公司风险管理和法律部门总监Scott Hill表示:“我们致力制造安省民众能负担的高效产品,透过我们的方案能够在升级至高效设备,同时移除成本障碍,持续改善及提供一个更好的客户体验,我们也相信已经解决了斯格罗的忧虑了。”
Ontario Green Savings允许斯格罗以9,500元购买该3项物品,而非之前说的4万多元,并同意为她的房产移除抵押权,令她感到稍为安慰。民众如果有任何公司指你合资格取得回扣,或者向你提供试用免费产品和进入你的房产时,须十分谨慎,确保在签署任何合约前清楚明白该合约条款。星岛综合报道
