卑诗热浪造成700多人死亡 危机处理能力受批评

加拿大都市网

(■■有医护批评卑诗紧急医护服务存在系统性危机。 Global)

卑诗热浪造成700多人死亡,有护理人员批评,在热浪来袭期间,省内紧急医护服务存在系统性危机,更批评卑诗紧急医疗服务处(BCEHS)欠缺危机意识,在降温的那一天才开启紧急协调中心。
一名未透露身份的大温护理人员,在接受Global News采访时透露,热浪来袭期间,紧急医护系统出现连锁崩溃,前线医护人员曾促请政府和医疗机构,在热浪期间增加医疗人手,但管理层并没有理会,仅一再重申会重新评估。

他声称:“省内的紧急医护服务存在系统性危机已十多年,紧急医务处管理层拒绝召回医护返回前线岗位,因他们不想强迫任何人工作,但实际上,前线的医护人员都应该在这个时期被强制召回,当时若能增派人手,热浪来袭就不会令那么多人死亡,我有同事在一天内看到15人死亡,根本无法接受。”

该名护理人员称,由于救护人员都要与其运送的患者同留在医院,直到有床位或护士可用为止,导致在这段等待期间,救护人员无法接听紧急电话,通常有30分钟至几个小时的延误。以温哥华综合医院(VGH)为例,在任何时间都配备8名护理人员准备就绪,但在本拿比医院的护士人数不足,出现突发情况时,他们感到不知所措。热浪期间,护理人员都在急诊室和后走廊进行抢救工作,其间电话不断。

称一天内见15人死亡

他说:“我们医院没有人手可派往其他医院,所以有医院必须从不同的社区,请求其他医院的护理人员前来应对。医院管理层在这次事件中过度依赖前线医护人员,当时所有医护人员在急症室忙于抢救患者,有臀部骨折的长者坐在地上3小时,都未能得到帮助。救护人员当时须面对多个被搁置的紧急电话,在12小时轮班制度中,救护车司机须有时间吃饭或上洗手间,仅能选择躲避其主管和调度员,多达四分一的护理人员后来因压力和心理创伤需休假。”

有护理人员发起联署请愿书,要求紧急医务处首席运营官麦金农(Darlene MacKinnon)辞职,目前已收集1,2000多个签名。而麦金农则向热浪中等待救援的家庭致歉,但重申救护车服务在危机期间做得非常出色。

省卫生厅亦发表声明指,救护车系统在近几周已进行系统测试,承诺会作出改进,将与紧急医务处合作研究,制定出解决方案,保护所有护理人员和调度员,继续守护所有省民。星岛综合报道

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