多倫多一女子在吸食從網上大麻店購得的大麻後,感到不適,她發現大麻明顯發霉和腐爛,要求退款遭拒,令她感到十分憤怒。
該女子名叫韋瑟(Jessica Weiser),她在網上透過由安省政府營運的「安省大麻商店」(Ontario Cannabis Store,簡稱OCS),購得該些大麻。
韋瑟稱,吸食大麻是為了治病和放鬆,大麻合法化後,她開始在網上購買大麻。她說,之前曾做過一些研究,發現大麻可能有助紓緩病情。
省營大麻店:頭暈迷惘是副作用
韋瑟指,吸食數分鐘後隨即感到不適,不適感覺並一直持續數小時之久。
她拍攝該些大麻後將照片放大,經仔細查看後發現,大麻明顯發霉,而且有很多洞和腐爛點,肯定是劣質貨。
韋瑟隨即向OCS要求退款42元,但OCS卻回應道,她感到的頭暈和迷惘,是服用大麻後常見的副作用,因此拒絕退款。
OCS的發言人向新聞媒體CTV News表示,他們一向認真看待客戶的投訴,在OCS售賣的大麻,全部來自於持有加拿大衛生部(Health Canada)牌照的大麻生產商,本年至今,只有0.01%的產品被投訴存有質素問題。
根據OCS的政策,客戶只能在14天內,退還未打開包裝的大麻產品。韋瑟認為該政策不公平,她說並不是對OCS的大麻不滿意,而是服用後感到不適,兩者有很大分別,她要求對該些大麻進行檢查,找出問題成因。
OCS稱,所有投訴均由持牌生產商進行調查,並會將解決方案告知客戶;至於韋瑟的投訴個案,則已經結案,她無法獲得退款。本報綜合報道