手機【加拿大都市網】根據CTV的1項報道，指安省1名女子，將手機給6歲孫兒玩遊戲，之後發現其信用卡有1筆逾400元的簽賬額，女子向信用卡公司投訴，但答案是不會退款。
居住在安省Bowmanville的Laurie Ovenden表示：「我十分震驚，我沒有進行任何消費，我的信用卡竟然出現這筆費用」。
Ovenden表示，事情發生的是，其6歲大孫兒，要求使用她的手機玩免費遊戲，她同意了。
她表示，從來沒有將信用卡資料給予孫兒，亦沒有輪入電話號碼來玩遊戲，但不久後，她收到電郵，內容表示「非常感謝你的購買」，總費用逾400元。
Ovenden向Google及信用卡公司投訴，但獲得的答案是不會退款。
她表示：「你要取消有關費用，他們說不會，因為這是友好式詐騙（friendly fraud）；我說，是甚麼？他們說，這些費用來自你的家庭成員；我表示，我沒有批准任何事情」。
安省倫敦市的科技專家Carmi Levy表示，十分不幸，但這是十分平常的事，一直有聽到發生這些事情。
他表示，即使曾只有1次在手機輸入信用卡資料，但某些應用程式，亦可能找到資料，並向手機機主收費。
Levy強調：「手機中的支付設定，十分容易在你根本看不到的情況下進行消費」，「須關閉應用程式的支付功能，並設定手機須查詢是否需要購買，令每次購買時獲得警告，以防止意外進行消費」。
Ovenden最終更改了手機的設定，及取消了有關的信用卡；她表示：「得知這種事情如此容易發生，真是令人感到沮喪」。
（圖片：CTV） T02
