自7月底開始使用的新冠肺炎警報（COVID Alert）應用程式，在安省只有1,354名確診者使用該程式通報，反映該程式使用率低，普及程度不足，因而減低應對第二波疫情的有效性。專家認為這仍是一個有用的警報工具。
加拿大廣播公司（CBC）報道，自新冠肺炎警報應用程式實行以來，安省確認有25,000宗病例，即約5%感染者使用該程式通報他們已經確診，警告其他使用者，曾於過去兩周內與病患者相距兩米以內最少15分鐘。
多倫多大學達拿拉納公共衛生學系流行病學副教授邦迪（Susan Bondy）表示，低使用率並不代表該應用程式無效，因為不可能有任何方法是百分百有效。
專家稱仍是有用的警報工具
多倫多大學衛生政策、管理與評估研究中心司徒教授（Emily Seto）說，該應用程式只是其中一個緩減病毒傳播的措施之一，如果認定這是篤定有效防疫之法並不合理。這是一個有用的工具，在目前的情況下應該使用。
全國接近470萬人已下載新冠肺炎警報應用程式，統計資料沒有顯示各省的數字，該項工具已在8個省份中使用。
安省助理首席衛生官艾芙（Barbara Yaffe）稱，目前該程式下載數目還是不足夠，需要更多省民使用。此工具有多方面的優點，而且加強保護私隱，但要帶大量使用者才能達到最大的效果。
對該應用程式的好處大於通報個案的用者數量，邦迪表示懷疑。她指，當大量人士接觸過感染者，便會觸發程式進行大量的通報，最終改變眾多人的行為。這個工具是用於聯繫追蹤，只是防疫工作其中一部分。他強調，該程式的隱私設置甚佳，並獲得聯邦和安省的私隱專員認可。
司徒教授表示，人們因不同原因而不願意下載該應用程式，他們可能認為該應用程式沒有效用。其實，如果人們不下載，該應用程式確實不能發揮應有功效。
