連鎖超商沃爾瑪要求檢查消費者的收據和袋子，引發不少消費者投訴，感覺受辱，損害個人權益。
CBC報道，住在安省旺市的瑞彤爾(Penny Rintoul)抱怨沃爾瑪不是詢問他們的意願，是直接要求檢查，這令她感到侮辱、氣憤。
加拿大公民自由協會（CCLA）表示，正在調查零售商在商店出口處要求安全檢查的做法是否會損害消費者權益。CCLA的執行董事兼總法律顧問布萊恩(Michael Bryant)說，零售商在檢查收據或袋子前應徵得消費者同意，否則消費者沒有義務遵守。消費者有權說：「謝謝，但不要，謝謝，然後走開。」他強調個人的隱私和自由須受到高度保護。
安省高等法院法官在2016年對涉嫌入店行竊者的案件裁決中寫道，如果有合理理由，零售商可以拘留嫌疑人，但即使如此，也必須徵得其同意才能進行搜查。
(社交媒體上投訴消費者多。)
沃爾瑪並未向CBC說明公司是否有政策加強安全檢查，也沒有說明若消費者拒絕會如何處理，僅回應：「為協助我們管理成本並提供低價的服務，可能會要求顧客在離開我們商店時出示收據，以確保結帳過程順利進行。」
CBC採訪幾位消費者均提到，他們感覺沃爾瑪並不是徵詢，而是強迫他們必須遵守檢查規定。
安省居民弗萊徹（Paula Fletcher）說，當她自動結帳完後就被要求檢查收據和商品。「我不喜歡被當作罪犯對待。如果他們不信任我們，就不應該設計可以自動結帳。」
之前曾有研究顯示，自助結帳的商店可能會遭受更多的盜竊，因為小偷認為不掃描商品而被抓到的風險很低。
沃爾瑪早前在社交媒體上多次回復消費者，稱進行安全檢查是要確保所有物品均已被掃描。 此外，沃爾瑪的店內設有標語提醒消費者要準備好收據，以因應檢查需要。
多倫多安全顧問里斯（James Reese）說，如果消費者拒絕接受檢查，零售商不能就視你為竊賊，警方也不會因此就採取行動。竊盜是需要有明確證據的。
刑法律師馬斯塔克里斯(Anthony Moustacalis)也說，僅僅設了標語牌說要檢查收據並不足夠，不代表消費者都看見了，消費者應該要被確實告知有此新政策。
(Costco出口處都會檢查收據和商品。)
但里斯說，拒絕安全檢查的消費者確實可能被商店列入禁止進入者。例如好市多(Costco)在出口處都會檢查收據和商品，而好市多是會員制，這意味着消費者可能已經同意遊戲規則。
好市多的網站上的確對「會員條件」的政策中提到會員必須出示收據，以確保為購買之商品付了適當的費用。
圖：CBC & 網路
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