【加拿大都市網】家住多倫多的施拉梅克 (Nora Schramek)外出回家後，發現洗衣機的玻璃門隨了，洗衣房地板上到處都是玻璃。
據CTV報道，施拉梅克當日把一大堆衣服放在洗衣機里，然後出門辦點事，等回到家，就發現洗衣機的玻璃門碎了，地板上到處都是碎玻璃。
「沒有漏水。洗衣機里沒有玻璃，全都在外面，所以就像有什麼東西從裏面爆炸了一樣，玻璃到處都是，」施拉梅克說。
幸運的是，當爆炸發生時，她的孩子不在家。
這是一台伊萊克斯（Electrolux）洗衣機，仍在保修期內，施拉梅克就聯繫了廠家。
廠家也表示，玻璃門破裂是非常不尋常的。之後的兩個月，施拉梅克就一直在努力修復它。
但由於疫情和供應鏈問題，電器零件一直都沒有貨。
施拉梅克表示，由於零件採購延遲，她一家五口在過去兩個月里一直沒有洗衣機。
「我只好請求我的朋友們讓我洗衣服，他們非常樂意幫忙，但基本上我的朋友已經不多了。」她說。
She was also relieved her children weren’t home when it happened.
施拉梅克還說洗衣機內沒有任何東西能導致門破碎。
「絕對沒有。 沒有鞋子，沒有石頭，沒有別針，什麼都沒有。 沒有明顯的原因導致這種情況發生，」Schramek 說。
CTV 新聞聯繫了伊萊克斯，伊萊克斯北美的一位發言人說：「產品質量是我們的首要任務，……洗衣機上的玻璃破碎是極不尋常的，如果發生這種情況，很可能是直接撞擊造成的。 如果消費者認為他們的產品沒有按預期工作，我們希望他們聯繫我們的消費者服務小組，討論是否需要服務。」
最後廠家修理了施拉梅克洗衣機門上的玻璃，並為她的麻煩賠償了 300加元。
Schramek 很高興再次擁有一台可以工作的洗衣機。「我現在又在洗衣服了。 我太高興了。 當廠家最終修復它（門）時，我感覺就像跳舞，」施拉梅克說。
所以，這是自Costco送貨車撞壞車庫門不賠之後，又一個事件證明，當廠家扯皮不給顧客解決問題時，找媒體就對了。
（Shawn, 資訊來源：CTV，圖片來源：視頻截圖）
