【加拿大都市网】随着疫情延续到这个圣诞假期,有心理健康专家指出,预计会有更多民众因孤单感、焦虑症等心理健康问题,而寻求帮助。
卑诗省菲沙卫生局(Fraser Health)首席精神科医生Anson Koo表示,自3月疫情爆发以来,“危机热线”(Crisis Line)收到及处理的心理健康问题电话数量明显高于平时。而随着圣诞的临近,面对限聚令等防疫限制措施的继续,预计将导致更多求助电话的拨入。
他说:“我知道许多人都希望看到禁令的放宽,以便能与家人、亲人相见,正因如此他们会有更强烈的孤独感,这是毫无疑问的。”
覆蓋全省的“危机热线”服务,每天24小时开放,一周七日,民众可通过拨打热线 310-6789 与经过培训的专业人员对话,寻求精神健康支持。
Anson Koo表示,对于经历挣扎的人士而言,该热线是最好的求主渠道之一。他说,在疫情期间,菲沙卫生局的危机热线电话量就增加了15%,仅4月到9月期间就受到2.6万个电话,其中20%与疫情相关,10%涉及社交孤立(social isolation)问题。
负责监管温哥华卑诗危机中心(Crisis Centre of B.C. )服务的艾希顿(Stacy Ashton)亦表示,自疫情以来接到的求助需求都有所增加,这种情况预计在接下来的一个月还会继有更多。
她说:“这一年是艰难的,人们感到更加地被孤立,在没有人陪伴在旁的时候更容易心情低落,所以,我们要做好准备迎接这个忙碌的假日,为有需要的人伸出援手。”
该中心主要负责处理拨打1-800-SUICIDE (1-800-784-2433) 热线的求助需求,目前有250名义工轮班工作。
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