病疫謠言滿天飛 如何才能分辨真假?

加拿大都市网

(■■早前網上瘋傳的「美女吃蝙蝠」視頻,後證實並非發生在中國武漢,且是拍攝於2006年,與近期疫情無關。網上圖片)

隨着新型冠狀病毒散播全球,謠言也在不同社區中廣傳。在一些資訊封閉的社會,民眾缺乏辨別真偽的工具和空間,謠言往往難以遏止,引發更大的恐慌。然而,在加拿大這樣自由的國度,我們又該如何善用這個優勢,慎思明辨,令謠言止於思考、止於資訊、止於科學根據?

堅持講真話需智慧與勇氣

關於新冠肺炎的假消息滿天飛,加大了人心惶惶的問題,這些假消息幾乎都拜社交媒體渲染流竄所致。日前在本地微信廣傳的消息稱,一上海女子自稱自己短暫逗留大溫地區,而在上海確診,還公布曾到過的大溫餐廳和商家,儘管省衛生廳已先說未聞此案,但還有政治人物轉述其說法,讓更多人信以為真,最後終證明是烏龍一場。可憐這些商家飽受無妄之災,也反映出人心恐慌下出現無知可笑的一面。

因為眾口悠悠難防堵,所以社交媒體平台主動管制是最好的方法。慶幸看到臉書和Instagram已經率先表態,已開始查緝並移除有關新冠肺炎的虛假內容,例如食用什麼可以治療感染,武漢疫情宛如地獄般嚴重,及一些陰謀論的貼文等。若假消息已被分享,臉書也會向用戶發通知,提醒貼文是不實訊息並下架。Twitter也有所措施,阻止新冠肺炎假消息傳播。

壓制真相只會造就更多謠言

不過,令人遺憾的是,全球華人最常用的社交媒體——微信,卻沒有對如何「打假」展現具體措施。只能呼籲常用微信的用戶,勿讓自己活在「同溫層」中,不要只看只聽與自己想法一致的內容,這種「選擇性接收」會使自己失去發現真相的能力。

當我們討論真假問題時,廣大的中國民眾正期望北京當局謹記非典(SARS)教訓,要即時透明地公開所有訊息。一篇關於蔣彥永軍醫當年勇於說真話的報道,也再度令人津津樂道。

猶記得2003年4月3日,時任中國衛生部長張文康在中外記者會宣稱:「北京市只有12例非典(SARS),死亡3例,中國的非典已得到有效控制。」還說:「歡迎大家到中國來旅遊,洽談生意,我保證大家的安全,戴不戴口罩都是安全的。」

時任軍醫的蔣彥永覺得張文康提供的數字和真實情況差太遠,於是他勇敢站出來說真話,他將當時自己看到至少數百人已染病和十幾人死亡的消息告訴央視和鳳凰網,卻未獲回應,直到美國媒體報道,中國境內真實疫情才公諸於世,世界衛生組織也才重視相關問題。蔣彥永2013年接受《南方人物周刊》專訪提到,作為一個醫生,保護病人的健康和生命是第一位的,實事求是是最基本的要求,因此要「堅持講真話」。

這次的疫情風暴,何時結束尚未可知,但希望從上至下,從官員至民眾,人人都能秉持着純正、真誠的態度,來面對疫情,切莫壓制真相實情、散播造假消息。
文:陳儀芬

闢謠偵探的守則

有讀過很受本地青少年歡迎的《Geronimo Stilton》系列叢書嗎?內容基本上是偵探故事,但主角不是偵探或警察,而是一間報館的編輯,所以系列的中文譯名是《老鼠記者》。

的確,做記者跟做偵探是有點相似的。面對眼前的一堆消息,抽絲剝繭,推敲求證,分辨真假,發現真相。過程中所運用的一些原則,也許對大眾辨別傳言的真偽,也有幫助。其中一個最簡單的方法,就是問5W。

用「5何法」抽絲剝繭
5何也者,乃「何事」(What)、「何人」(Who)、「何時」(When)、「何處」(Where)和「何解」(Why)。
當你打開手機收到朋友傳來一個訊息,首先要問「何事」。究竟事件的內容是什麼?描述中有沒有一些不合邏輯、明顯錯誤,或令你起疑的資訊?如果有,不妨先翻查一下。

然後問信息源頭來自「何人」?如果是「無名氏」、「美艶的小花」或「利害的小明」等無法追尋的源頭,或一些欠公信力的網站,最好先別急着去全盤相信內容。

在這一個環節,除了訊息來源者是否可尋外,是否有相關資歷和公信力也很重要。

日前香港立法會議員蔣麗芸在Facebook分享一段影片,一名「傳染科博士」提出可以用「蒸汽」消毒一次性口罩,蔣麗芸且帖文中寫道:「當口罩供應短缺時,高溫蒸汽消毒可解燃眉之急」,影片旋即有數千人轉載。不過,多個醫療單位很快就紛紛喊話澄清,指口罩不是石班或燒賣,不能蒸。港大感染及傳染病中心總監何栢良更直指這是假新聞、害死人、「錯到離曬譜」。

問了來源,跟手就要問時間和地點。傳言往往講到似層層,強調是新鮮熱棘的猛料,有偵探頭腦的人都會冷靜地查看內文所提供的資訊的日期。例如早前網上瘋傳一段短片,有兩個女子吃用原只蝙蝠煮成的「福壽湯」,甚至有人指這恐怖湯水疑是病毒元兇。但查一下之後發現,該短片是於2016年在西太平洋島國帛琉拍的,跟現時武漢爆發的新型冠狀病毒有沒有關係,各位可以想想。

問「何解」的兩個導向

最後一問,是問何解。這個問題有兩個導向。首先,推敲一下發出謠言者何解要這樣做?背後有什麼動機?是要嘩眾取寵?製造恐慌?抹黑別人?還是純粹無知?

繼而在按轉傳前問一問自己,何解要轉發?有什麼動機?是出於恐懼?不甘後人?認為只是轉發而已反正不用承擔什麼後果?還是因為訊息正確而重要,有責任讓更多人知道?文:廖長仁

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