（■■部分確診者從來沒有收到密碼，無法應用程式通知功能。 加通社）
部分新冠病毒確診者從來沒有收到，用作打開COVID Alert應用程式通知功能的密碼，無法將檢測結果輸入程式中，讓其他人知道是否有患者在附近。
有多名市民對該應用程式及密碼系統表示困惑，因為需要密碼，才可以進入應用程式的通知功能，提醒別人是否已經接近新冠患者。
居住在紐奔馳域的36歲語言治療師Kevin LeClair表示，在獲得檢測結果，顯示對新冠病毒呈陽性反應後一周，須致電查詢後才收到密碼。另外，34歲註冊護士及其7歲女兒，於10月10日獲通知感染新冠肺炎後，希望獲得密碼，但直至本周，在與公共衛生部門護士的例行電話會議上詢問後，才獲得密碼。
COVID Alert應用程式的使用量雖然有所增加，但相對上仍然偏低；截至10月15日止，應用程式的下載次數約450萬，但佔全國人口僅約12％。登記用戶中，更只有少部分人曾使用密碼報告檢測結果。全國已有超過20萬個感染個案，但使用密碼的人次僅約1,700人。
星島綜合報道
