安省有医生指出，新冠疫情导致家居护理服务人手流失，对护理系统造成严重破坏；业界代表更形容，本省家居护理服务出现危机。
安省居民马卡西奥（Donna Marcaccio）多年来一直照顾着她的姊姊，约一年前，姊姊病情恶化，需要姑息治疗，马卡西奥向省府的家居护理系统求助。等了一个月后，她发现自己被弄得团团转，很多家居护理员不是迟到几个小时，就是不知道要做的是什么，并且在最后一刻爽约。马卡西奥感到很有压力，于是放弃了。她庆幸能让姊姊住在她的家中，直至逝世，但认为应该有更好的途径。
疫情期间，有大批护士、个人服务者和治疗师离开了家居护理行业。安省家居护理服务协会行政总监维达宾（Sue VanderBent）表示：“我们失去了3,000多名护士和熟练的治疗师，以及个人护理员，他们转往其他的医疗保健机构任职。现在我们系统的能力已耗尽，有需要服务的人只能在家里白等，而家居护理护士、治疗师或个人护理服务员始终不会来。”
薪酬处于行业末端难留人
在疫情前，该机构能够满足95%的家居护理员转介要求，但现在只有60%。维达宾指出，这造成了该行业的危机，护理员为了更高薪酬，纷纷转职到医院和长期护理院工作。
安省每年约有90万人接受家居护理服务，其中73万人得到政府资助，这表示有数以十万计的人所获服务减少，或完全得不到服务。
西奈健康中心和多伦多大学健康网络的老年病学主任辛哈（Samir Sinha）指，“在重症护理医院工作的护士，薪酬远较在长期护理院工作的护士多，而在长期护理院工作的护士，薪酬又远比从事家居护理服务的护士多。”在疫情初期，全省各地遍设评估和检测中心，很多护士流向了这些中心工作，之后有大型疫苗接种诊所和病毒接触者追踪工作，也需要聘请护士，他们的薪酬都较优厚，令流失情况一直持续。
他指出，病人在手术后因为没有家居护理服务而需继续留院，影响所及，致整个系统无法正常运作。在医院治疗一名病人每天需费超过700元，长期护理院为200元，而接受家居护理只是103元。安省家庭护理中心（Home Care Ontario）最近对1,000多名55岁以上的长者进行调查，91%表示，如果可以获得额外的支援，他们宁可留在家中接受护理。
省卫生厅发言人希尔肯（Alexandra Hilkene）表示，每年家庭护理服务开支超过30亿元，今年投资了超过一亿元，用于支援高度和复杂的护理需求患者在家接受服务。星岛综合报道
