多倫多公共汽車局董事會昨日討論多市審計總長，就Presto卡用戶在乘坐公共汽車局轄下巴士與地鐵時，因錢箱太滿導致讀卡機屢現失靈，帶出公共汽車局與「都會聯通」之間缺乏溝通問題，使公共汽車局蒙受財政損失。公共汽車局討論審計總長提出的34項改善建議，冀趕及在明年全面使用Presto卡時之順暢。
據Global News報道，多市公共汽車局日前宣佈於下月底開始，停止出售公共汽車局傳統乘車代幣及車票，以便逐步由Presto卡支付車資取代；不過在多市使用Presto卡乘坐巴士與地鐵，一直以來均被詬病存在障礙，早前多市審計總長，因應有Presto卡用戶於乘坐公共汽車期間，因機件問題未能讀卡支付車資的投訴進行調查，並提出34項改善建議。
公共汽車局與都會聯通被指欠溝通
公共汽車局董事會昨日就審計總長建議，開會討論公共汽車局該如何作出改進。審計報告主要提出Presto卡用戶上車時，不能透過讀卡機付車資，原因是車上錢箱已滿，結果導致公共汽車局收入受損。報告指此問題來源是公共汽車局與都會聯通（Metrolinx）缺乏溝通機制，而這2個機構之間的有效溝通，根本是營運公共運輸的基本事宜，但雙方在此基本事宜上屬不合格。
審計報告進一步指出，審計總長辦公室接獲市民投訴後作出調查，發現多市巴士與地鐵站內，Presto讀卡機因錢箱問題失靈情況，較所接獲的投訴數字更嚴重。有些事例，失靈Presto讀卡機竟然標示「運作正常」。
根據審計總長所掌握、由公共汽車局所提供的數字中，公共汽車局已向都會聯通提出當中問題，但最終雙方都沒有好好處理此狀況；都會聯通曾試過在未得到多市公共汽車局同意下，企圖從多市公共汽車局Presto車資計劃中提取收入，公共汽車局知悉此事後，馬上終止都會聯通的提款過程。
由於因應Presto讀卡機因錢箱太滿失靈，導致公共汽車局損失340萬元車資收入，多市公共汽車局對此非常重視，討論審計總長34項改善建議，望儘早落實機制「止血」。綜合報道
