隐私专家提醒网络安全 扫描二维码要谨慎

加拿大都市网

因为疫情,很多餐厅使用电子菜单,专家提醒做好网络保护措施。加通社

 

【加拿大都市网】在新冠疫情期间,市民通过使用二维码(QR Code)查看餐厅的线上菜单,变得很普遍。隐私和网络安全专家表示,顾客亦应了解这可能会收集了他们的个人数据。

鉴于一些餐厅老板表示,电子菜单具较高的成本效益,因此即使在新冠疫情得到控制之后,他们也可能会维持使用二维码菜单。

渥太华的隐私律师摩尔斯 (Dustin Moores) 表示,收集客户数据的并不是二维码本身,而是当您在手机上扫描二维码时,它很可能会将您带到到餐厅的网站或餐厅正在使用的网络服务提供商。”

因此,这可算就是一种营销手段,因为透过网络,可以直接收集有关您的行为和偏好等的资讯,之后可以更有效地向你销售产品。

摩尔斯说:“例如顾客之前曾点了凯撒沙拉;那么当您再去光顾时,凯撒沙拉就会放在餐牌的最前。而且餐厅还可以利用收集到的信息向顾客追加销售,例如建议顾客在沙拉中加入鸡肉。它还可能会试图通过为您上次享用的菜肴,提供折扣来影响您的选择。”

摩尔斯表示,二维码也很可能会将您带到一个使用第三方cookie的网站,可用于跟踪您的浏览网站的习惯。假设您去过一家匈牙利餐馆,那么该地区的其他匈牙利餐馆也可能会在网上向您宣传。

摩尔斯说,他认为使用二维码最大法律担忧是同意问题。餐馆跟加拿大的其他所有企业一样,也受隐私法约束。因此企业在商业活动过程中收集、使用或共享个人信息时,都需要征得人们的同意。

瑞尔森大学(Ryerson University)领导力实验室技术、网络安全和民主政策负责人、网络安全专家史蒂文斯(Yuan Stevens)表示,与二维码相关的安全问题仍然是“相当假设的”。她说:“我在加拿大还没有发现任何二维码被用于窃取数据或侵犯隐私的案例。但我也认为,当技术无处不在时,我们也应该注意安全的问题。”她又提到,特别要注意黑客组织,会否利用网上科技为大家带来隐私和安全的问题。

对此,史蒂文斯特别提醒大家要做好网络保护措施。她指出,用于避免网络钓鱼和其他在线诈骗的相同原则,通常也适用于使用二维码。她说,不要通过电子邮件或电话,将敏感信息提供给不受信任的来源,同时也要小心点击的内容或者连结。

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