(■■税务局称，支票付款需要10个工作日。资料图片)
加拿大紧急救助福利金（CERB）出现延误发放，总理杜鲁多解释因延长援助，令系统出现小问题；加拿大税务局（CRA）则保证国民将在周末之前收到款项。
许多依靠每月2,000元CERB福利金生活的人，由于未及时收到最新一期款项，而在社交媒体表达焦虑和沮丧。许多人还表示，他们无法从CRA获得有关延误的明确说明。
CRA发言人表示，由于最近出现网络攻击，令该机构“过于谨慎”，以确保将款项支付给符合条件的申请人。CRA承诺，本月的CERB款项会在周四晚些时候或周五到账。
CRA网站上个月两次遭受网络攻击，一度关闭了网站服务，这两次攻击事件令数千个申请CERB人士的账号受到影响。
上个月两次遭受网络攻击
对于许多加拿大人抱怨延迟收到CERB付款，总理杜鲁多周四早些时候表示，只是出现短暂的状况。他解释说，因CERB援助延长了，令系统出现小问题。
不过，CRA表示，实际上并没有出现故障，许多CERB申请人在周一提交申请，并期望在一、两天之内收到款项，他们在过去几个月已经习惯于这个时间表。
CRA发言人比拉姆（Etienne Biram）周四发出电邮解释说，CRA的服务标准是，在收到CERB申请后的3到5个工作日内，将款项存入申请人的银行账号，至于支票付款，则需要10个工作日。CRA希望绝大多数付款都能在该规定时间范围内处理。
联邦政府上月宣布，CERB计划延长4个星期至9月26日，令整个紧急救助福利计划长达28周，而合资格人士可以申请每星期500元的补助金。联邦还修订了EI计划，以帮助更多人在疫境中获得紧急援助金。政府将为此改变，耗资370亿元。
