Pizza Pizza提供客戶資料給警方惹爭議

加拿大都市网

據《星報》獨家報道,在去年一宗逮捕數十人的重大刑事調查中,披薩連鎖店Pizza Pizza擅自搜索內部數據,把客戶的個人信息提供給多倫多警方。多市警方該項名為「鯤魚行動」(Project Kraken)的目標,是調查幫派、槍支以及毒品,去年6月逮捕了70多人,其中7人是拖車司機。該案目前正在候審階段。

在調查過程中,多市警方通過電話攔截技術獲得了一些電話號碼,警員將這些號碼帶到Pizza Pizza,以獲取相匹配的客戶名單。這個方法並沒幫警方找到任何一個被告,但識別了一些與調查目標相關的人,目前尚不清楚究竟有多少人。兩位知情者告訴《星報》警察使用這一方法,但因他們不能公開談論披露內容,不能公開身份。

加拿大公民自由協會(Canadian Civil Liberties Association)執行董事兼總顧問布萊恩特(Michael Bryant)批評Pizza Pizza,既提供非接觸式送餅服務,也無根據地傳遞顧客的個人信息,無理由要顧客向餐廳提供電話和地址時,就預料自己的信息可能會被泄露。

警方公司皆不回應

《星報》向多市警方詢問與該方法相關的許多問題,包括使用這種方法的頻率,以及其他企業是否也擅自向警方提供類似信息。警方沒有回答任何提問,發言人在一封電郵中稱,他們「將不對此事發表評論」。

《星報》還要求Pizza Pizza回應事件。該公司通過電郵稱「致力於保護客戶提供的個人信息,私隱政策詳細說明了我們如何在執行客戶訂單時,保護和使用客戶資料」。

Pizza Pizza的隱私政策規定,該公司「保留在遵守適用法律或合法政府要求的情況下訪問和披露個人信息的權利」,客戶同意「Pizza Pizza根據其政策條款收集、使用和披露客戶信息」。

在全國擁有700多個分店Pizza Pizza並未回答,有關該公司向警方分享客戶信息頻率及地點等問題。警察通常需要取得逮捕令,才能從企業得到個人信息,這要求警員向法官提出令人信服的案件或判定獲取信息。而在此案中,多個警員只是要求Pizza Pizza的聯繫人查找電話號碼。由於查出來的都不是被指控的人,這一方法可能不會在法庭上公開披露或接受檢驗。

安省資訊與私隱專員比米殊(Brian Beamish)表示,雖然他的辦公室對公共機構在維護公共安全的工作上給予支持,但他擔心警察是否經常在沒逮捕令的情況下,要求披露個人信息,特別是搜集信息的對象並不是調查對象。他認為這是「對工作基本隱私的侵犯」。

私營企業披露個人信息屬於聯邦事務。在回答《星報》問詢時,加拿大私隱事務專員辦公室發言人表示,他們無法就Pizza Pizza的個案進行評論,因為他們尚未就此案進行過詳細調查。星島綜合報道

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