Rogers大當機 皮爾遜機場受到影響

加拿大都市网

罗渣士周五的问题影响多伦多皮尔逊机场。@torontopearson/Instagram

(羅渣士周五的問題影響多倫多皮爾遜機場。@torontopearson/Instagram)

【加拿大都市網】網絡供應商羅渣士(Rogers)大當機,多倫多受到的影響不少,包括皮爾遜機場旅客。

多倫多出生的唱作歌手The Weeknd原定於周五晚上在羅渣士中心(Rogers Centre)演出,作為他的After Hours Til Dawn Tour音樂會的一部分。可是,音樂會組織者通過公共廣播系統確認,由於全國範圍內的羅渣士服務中斷,音樂會被取消。數千個歌迷對此感到失望。有些粉絲留在羅渣士中心外,而一些歌迷在聽到這一消息時發出噓聲。

羅渣士中心在一份聲明中為歌迷帶來的不便向歌迷致歉,並稱會儘快提供有關新演出日期的信息。屆時現有門票將會適用。

此外,近幾個月,隨着世界在大流行後再次開放旅行,作為加拿大十分繁忙的多倫多皮爾遜國際機場,一直受到旅客大排長龍、安檢延誤和嚴重的行李領取問題的困擾,而周五全國範圍內的羅渣士服務中斷,可說是令機場情況變得更糟。

像加拿大許多其他機構在周五的情況一樣,在加拿大最大也是最繁忙的多倫多皮爾遜機場,扣帳機、無線服務、自動櫃員機或其他任何依賴羅渣士通訊服務的設施都難以運作。

首先,在皮爾遜機場內的零售店或餐館支付任何費用皆存在問題;Interac無法使用,只收現金。而自動櫃員機和電子轉賬服務等都難以運作。

此外,有乘客表示,由於當機,他們的文件無法被接受。

使皮爾遜機場問題更加複雜的是按聯邦政府要求,每個抵達加國的公民或訪客都必須在入境時填寫ArriveCAN應用程式。然而,對於因為大當機而無法在手機上上網的人士來說,這是不可能做到的。這代表在處理旅客的過程中,要進一步依賴已經人手不足的人手,這進一步導致旅客延誤。

有旅客稱,困在皮爾遜機場6個小時,身上只有二元現金,因手機供應商是羅渣士,所以無手機服務可用,扣帳機用不到,自動櫃員機又無法運作,幸好有一個地方容許他用Visa,買了一杯咖啡。

也有旅客抱怨道,之前皮爾遜機場出現行李領取問題,現在又遇到羅渣士服務中斷,實在不知道下一個問題是什麼。

雖然機場和政府官員表示他們竭盡全力解決這些問題,但是周五羅渣士的問題凸顯了當事情沒有按計划進行時,皮爾遜機場在遇到此類問題時是多麼「脆弱」和受到影響。

還有,多倫多警隊與皮爾區警隊均一度在推特帖文,表示羅渣士遇到技術問題,致電911的服務被中斷,亦有人報告銀行服務亦受影響。

另外,在安省,Metrolinx警告客戶,不能使用銀行卡或信用卡購買公交車票。多倫多病童醫院表示,大當機導致他們的電腦預約系統中斷,並表示會聯絡受影響的患者重新預約。多倫多的士嘉堡健康網絡要求待命的所有醫生和工作人員輪班,直到網絡服務問題得到解決為止。

V17

share to wechat

延伸阅读

延伸阅读

视频:多伦多这家美甲店全网爆火!美国人都想坐飞机来体验?

多伦多天气油价汇率 今日晴最高13度!

多伦多油价明日涨!

好评如潮!深层肌肉按摩枪 打折加优惠券74.98