近日，22名中国乘客在泰国素万那普机场被泰国国际航空拒载一事引发关注。现场影片显示，在机场滞留期间，有机场安保人员对中国乘客做出了拉眼角“瞇瞇眼”的歧视动作。5日，有中国乘客向内媒《南都N视频》回忆事发经过，称事发前已正常检票进入廊桥，却同样被拒载，感到既委屈又恐惧。
称被“连坐”拒载
8月5日，中国乘客丁女士告诉南都记者，她是现场影片的拍摄者。“当时我们的诉求是要求开具拒载证明，但当地乘务人员拒绝提供。因为听不懂泰语，我们申请中文协助，之后便发生了肢体冲突。”
另一中国乘客吴女士则表示，她此次去曼谷是为了参加明星粉丝见面会。事发前，她已正常检票进入廊桥，是最早过闸机的乘客之一，却被“连坐”拒载，感到既委屈又恐惧。
据其回忆，同一航班上有艺人同行，因有未持票者强行闯闸，乘务人员在登机口前将众多乘客拦下。“当时艺人团队把乘客往前推，机长又将人往相反方向推，我们被夹在中间，现场秩序非常混乱。”
被要求交出护照和卸行李
廊桥发生冲突后，乘客被带出重新排队。吴女士称：“工作人员当时承诺‘会一个接一个重新验票再登机’。但出登机口重新有序排队后，却变成了收护照和卸行李，我这才意识到被拒载了。”
吴女士告诉南都记者：“随后工作人员要求收取护照，我们不明缘由不敢交出，工作人员就做出拉眼角、戴手铐等手势，我当时吓坏了。”
事发于7月29日23时许，搭乘泰国航空TG674航班的部分中国粉丝尾随同机中国艺人，在不具备使用权限的情况下进入贵宾室，被工作人员劝离。随后该部分旅客前往登机廊桥，并在登机核验环节拒绝出示登机牌，造成现场秩序混乱。
8月4日晚，泰国素万那普机场发布声明，对安保人员履职时做出“瞇眼”等不当行为表示歉意，并已对涉事人员进行纪律处分。
声明指出，拒绝22名中国追星旅客登机的决定由泰国国际航空作出。主因是该批旅客违反安全规定擅自进入贵宾室及引发混乱，最终导致航班延误。其中12人同意配合卸载托运行李；另有10人拒绝配合并对拒载表示不满，过程中挑衅工作人员，双方因而爆发冲突。
