【加拿大都市网】检查人员发现，共有81位居民染疫死亡的恒福护理院（Tendercare Living Centre），存在屡次违反卫生及安全规例的情况，而且多年来一直有不遵守省府相关规定的记录。
据Global新闻报道，去年12月初，恒福护理院爆发严重疫情，总共造成81名居民死亡，死亡人数创下安省长期护理院之最。北约克全科医院（North York General Hospital） 于12月25日临时接管了该间营利性的长期护理设施。
安省长期护理厅（Ontario Ministry of Long-Term Care）的两名检查员，在今年1月7日至20日之间，10次造访恒福护理院，并发出了13份书面通知。此前该间有254张护理床位的设施遭多项投诉，涉及营养和饮水问题、人员配备缺乏以及不明原因的伤害等。
检查员在2月11日提交的报告中称，恒福护理院因未能确保工作人员参加其感染预防及控制（IPAC）计划，导致了病毒传播的可能性。这种不合规情况发生的范围很广，涉及两个楼层。
检查员发现，恒福护理院一再发生工作人员未正确使用防护设备的情况，一些工作人员在分发餐食时未戴手套，或在房间之间走动时未穿防护装备。
检查员在报告中详述了去年12月恒福护理院爆发疫情期间，院内工作人员缺乏的严重程度，包括辅助进食服务延迟导致居民的食物和液体摄入量减少；在某些情况下未能按时给药或没有正确记录；未能为居民提供足够的失禁护理，未足够频繁地为居民翻身，导致他们出现皮肤问题等。
恒福护理院有不遵守安省法规的长期历史。自2015年以来，该护理院被数十次点名，问题涉及未报告虐待事件、感染和预防措施不善以及未能正确处理居民皮肤伤口等。
去年12月17日对恒福护理院的一份报告也发现，该院有居民房间未配备个人防护设备给工作人员，以及工作人员在换房间时不换工作服的情况。但该份报告中只发出了一份书面通知，要求恒福护理院确保所有工作人员均采取适当的预防感染措施，并对违例人员进行即时教育和培训。
检查员在2月11日的新报告中，公布了7项改正计划和5项遵从令，再次呼吁恒福护理院确保其工作人员在2月26日之前接受感染控制培训，并确保在3月11日之前解决与居民护理有关的问题。
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