移動支付席捲加國!本地華人中國遊客留學生都在用!

加拿大都市网

通过手机移动支付方式,消费时可以实时结算、实时到账和使用实时汇率,因而渐受消费者欢迎。资料图片
■通過手機移動支付方式,消費時可以實時結算、實時到賬和使用實時匯率,因而漸受消費者歡迎。資料圖片

■銷售總監艾斌

■微信支付和支付寶等付款形式已在加國大行其道。資料圖片

本報記者庄昕

透過支付寶和微信支付等手機二維碼付款形式,近年在中國大行其道,一機在手即可應付生活上各種交易,但中國由2018年4月1日起,掃描靜態條碼(跟隨賬戶的固定二維碼)支付,每人每日限定最多只可以支付500元人民幣,不過對加拿大的消費者及商家暫時未見影響,以支付寶和微信支付等形式付費的華裔消費者仍有增加趨勢,業界也不憂慮支付寶出現隱私問題。

靜態條碼是指跟隨賬戶的固定二維碼,例如街邊小商戶張貼的收款二維碼就屬於典型的靜態條碼。中國央行日前指,這種條碼容易被篡改或變造,易攜帶病毒,真偽難辨,導致支付風險較高,因此才訂立支付上限。若涉及大額交易,必須即時更新二維碼,加上電子簽名以作確認;此外,二維碼擺放點也要在收銀員的視線範圍內,以及用防護罩保護二維碼,以免被人更換或覆蓋,並需要定期檢察。

作為中國移動支付(mobile payments)的兩大巨頭,支付寶和微信支付早前已「登陸」加拿大,成為大受本地華人、留學生及中國遊客青睞的付款方式。本地一間大型旅行社透露,有高達7成的華人客戶選擇以支付寶和微信支付來繳款。一些商家、消費者及稅務理財顧問認為,支付寶等移動支付方式安全便捷,不擔心用戶的隱私受到侵犯。

旅行社認為可增競爭力

隨着2018中加旅遊年即將揭開序幕,加拿大中國旅行社(簡稱中旅)銷售總監艾斌近日接受《星島日報》記者採訪時,建議本地商家應該在支付服務方面作好準備,包括引入支付寶和微信支付,讓中國旅客在加國旅遊期間感到更加安全及便捷。
他表示,中國遊客出國旅遊就要求安全及方便,並且需要花錢,他說:「以前喜歡帶現金,但經常被搶或者丟失而引起不便。在國外刷信用卡由於額度問題,溝通起來也不一定順暢;而使用支付寶就可以實時結算、實時到賬以及使用實時匯率,安全便捷,很受歡迎。」
艾斌透露,中旅早於1年前已開始接受以支付寶和微信支付來付款,給客人提供多一項選擇,受到高達7成華人客戶青睞,帶來非常正面的影響,他說:「當華人顧客了解到有這一選項時,70%會選擇使用支付寶和微信支付。」
他強調一間公司的競爭力不僅在於產品本身,還包括付款服務等軟性環節,他說:「如果你賣的產品很好,你的服務很好,支付服務如果不全面的話,客人可能就到別處消費。支付不純粹是形式問題,而是體現客戶服務的實質問題。」艾斌又表示,目前使用支付寶等電子平台付款的金額並不大,「一般都在加幣兩、三千元之內,最高金額是人民幣一萬多元,而需要支付更大金額的客人,一般仍會用傳統的信用卡或支票支付。」

share to wechat