眾多不滿! 航班因疫情取消 不退錢執法代金券

加拿大都市网

■■圖為位於渥太華的加拿大最高法院。網上圖片

針對因疫情取消航班乘客無法獲得退款的訴訟,有航空乘客維權團體向加拿大最高法院申請司法複核的權利。

受到疫情影響,大量航班被取消,但本國航空公司卻沒有向受影響的顧客退款,只是發代用券(vouchers)用於未來購買機票,令不少乘客大為不滿。

加拿大運輸局(Canadian Transportation Agency,簡稱CTA)曾在3月份表示,航空公司有權在「當前情況」下籤發旅行積分或代用券,而不是退款,但該機構後來澄清說,其網上聲明「不是有約束力的決定」。

航空乘客權益組織(Air Passenger Rights)要求CTA從其網站上,暫時刪除上述有關退款的聲明遭聯邦上訴法庭駁回之後,該組織周一尋求司法複核的權利。

該組織創始人盧卡斯(Gabor Lukacs)表示,CTA的聲明是「有意」誤導公眾。他指該聲明被航空公司描繪成有法律效力的文件,但實際上並不是。

星島綜合報道

share to wechat

延伸阅读

延伸阅读

32岁歌手美国街头遭枪杀!好友贾斯汀比伯悲痛发声

视频:古董豪车被吊进公寓顶层单位当摆设!

Adidas春季发疯啦!会员独享 低至3折+额外6折

Netflix纪录片万锦双亲谋杀案:詹妮弗做了什么 供词疑幻疑真