加美兩國周三公布，暫時停飛波音737 MAX 8型號客機。當局建議乘客在出發前，應查看所乘搭的航班是否受到影響。
在溫哥華國際機場(YVR)，當局的停飛決定在宣布後立即產生影響，加航在周三原本使用MAX 8客機，飛往檀香山、卡加利和滿地可的航班，全部要取消。周四亦然。
有旅行社表示，加航飛往旅行熱點兼度假勝地墨西哥的坎昆(Cancun)和巴亞爾塔(Puerto Vallarta)，幾乎完全使用波音737 MAX 8飛機。
此外，加航亦採用該種型號飛機，由YVR飛往夏威夷、加州和一些國內地區。
陽翼航空(Sunwing)和西捷都表示，交替使用該波音型號與其他型號，因此無法說明那些特定航線會受到影響。在其網站上，陽翼稱，該公司在包括加西至加勒比地區的航線，使用該型號飛機。
可透過航空公司或旅行社查詢
加航暫時停飛旗下24架MAX 8飛機，陽翼及西捷分別有4架及13架。西捷周三在YVR停飛的航機，包括從卡加利和多倫多抵達的航班。加航與西捷等航空公司均稱，正努力協助受影響的乘客。
航空公司客戶可以透過航空公司或旅行社，查詢他們準備乘搭的航班的航機類型，是否受到此次暫時停飛MAX 8機種飛機的影響，而網上預訂則顯示飛機名稱或3個字母或數字代碼。737 MAX 8的代碼是7M8。
此外，包括seatguru.com在內的網站，可以透過輸入航空公司、航班日期和航班號碼，查看航班的飛機類型。
加航網站上的「詳細資料」(details)選項，可以讓乘客了解航班的飛機類型，若點擊西捷網站上的「航班詳情」(flight details)，將顯示一個顯示飛機代碼的頁面。然而，乘客需要耐心等待航空公司的應對和重新安排，預計會有延誤。
受影響的乘客也可以重新預訂航班，不會被罰款。有乘客表示，明白到目前的情況，最重要的是安全，遲到比無到好。
