【星島都市網】周五，全球各地媒體都報道了麥當勞的系統故障。一些餐廳關閉了幾個小時，並在社交媒體上引發了顧客的投訴，這家快餐連鎖店稱是「技術故障」，目前正在修復中。
總部位於芝加哥的麥當勞公司(McDonald’s Corp.)說，這些問題與網絡安全攻擊無關，但沒有提供導致這些問題的更多細節。
「我們意識到技術故障影響了我們的餐廳，這個問題現在正在解決，」這家漢堡巨頭在一份聲明中說。「我們感謝客戶的耐心等待，並對可能造成的任何不便表示歉意。」
Downdetector網站也報告說，在過去的幾個小時里，麥當勞應用程序的問題激增。
據各地傳媒報道，澳洲、新加坡、南韓、法國、中國的門店也都出現了系統故障。
中斷幾個小時後，一些麥當勞餐廳恢復了正常運作。
麥當勞在丹麥的一位發言人表示，「技術故障」已經得到解決，麥當勞的餐廳仍在營業。
米蘭一家餐廳的一名工作人員指出，該系統離線了幾個小時，一名技術人員指導他們如何恢復並運行。
據媒體報道，從澳大利亞到英國的顧客都在抱怨點餐時遇到的問題，其中一位澳大利亞顧客在X上發佈了一張照片，稱自助點餐無法使用。
「所有的麥當勞餐廳都連接到了全球網絡，這就是問題所在，」在瑞典中部靠近挪威邊境的幾家麥當勞餐廳的老闆Patrik Hjelte告訴當地報紙Nya Wermlands Tidning說。
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日媒報道，故障發生的時間、規模和原因仍在調查中。日本麥當勞在當地下午3時55分通過X平台官方帳號發文，通報系統故障，據報修復取得進展，一些分店於晚上恢復營業。
據日媒報道，故障發生當下，有人正在用手機程序點餐，進行揀選取餐分店的步驟時，突然彈出「受付停止中」（停止接單）的字樣，無法繼續落單。之後許多人陸續彙報，應用中各地分店皆顯示「受付停止中」無法點餐。
在東京新橋，有店員以手寫落單，顧客表示在下午2時50分左右進入店鋪，由於無法用收銀機，改用手寫很花時間。三軒茶屋一間分店索性貼出告示，宣布暫停營業。名古屋、橫濱也有分店關門。有記者表示，橫濱一間分店是因為連收銀機也無法使用，只好關門。
