本報記者
近日網絡勒索病毒及詐騙郵件等事件威脅歐美國家，每個企業都可能成為網絡罪犯的潛在攻擊目標，特別是中小企業一旦成為受害者，可能帶來災難性影響。有華商表示曾遭受網絡詐騙之苦，令公司網站癱瘓又無法使用電郵，除生意損失外更要尋找電腦專家消除病毒。
網絡詐騙是無孔不入，經營婚禮規劃生意的王女士稱，她經常在個人臉書網頁張貼有關生意消息及照片，如婚禮地點及布置作市場推廣，而且與公司網站連接，也有聯絡電話號碼，方便有興趣的人登入。約一個月前有不認識的人要求加入朋友名單，以便觀看有關資料，當時以為潛在客戶，沒有提防便納入為朋友名內。
她表示對方在臉書上主動閑聊，後來又說前往某地出差，因無法登入公司的銀行帳戶未能進行交易，希望她幫忙把款項轉到交易的銀行。對方通過電郵展示自己的名字、機票及登機卡來證明身分，當時信以為真，所以按指示匯款到指定銀行，但該銀行回復，這筆款項銀碼過大而要打回頭。
後來王女士發現其電郵及公司網站已經無法使用，才驚覺對方可能是網絡罪犯，所提供資料也是偽造，於是報警備案，又在臉書戶口朋友名單上除去該人的名字，也不聽對方電話。
雖然慶幸沒有損失該筆匯款，卻帶來不少麻煩。她說經常使用的電腦已經中毒，已經托熟悉電腦的朋友幫忙「掃毒」，現時只能用另一部電腦上網及繼續營運，但沒有常用的資料在手，倍感不便。她希望藉今次的經歷，告誡其他人提高網絡安全意識，不致成為被攻擊的目標。
從事電子商務的吳先生表示，公司網站曾出現癱瘓情況，主要是所屬的網絡營運公司受襲擊，影響客戶的網站無法正常運作。這些事每年會發生一至兩宗，不算頻密，但事故當天公司網站無法接受客戶訂單，未能估計生意的損失，所以每天營運完結前更新及保存資料，同時做好防止電腦病毒措施。現時大型電訊供應商為營商者提供防毒軟件，有效抵抗病毒入侵。
就網絡勒索郵件及詐騙郵件等已成為熱門話題，創業協進會昨天舉行商務交流會，以「中小企業的網絡安全」為題，邀請羅渣士通訊企業業務部企業安全總經理Stewart Cawthray，講解勒索病毒和電子郵件詐騙的問題，不同規模的企業需要進行的網絡安全措施。該會執行董事蕭君慧稱，會內成員關注網絡安全問題，目前勒索病毒和電子郵件詐騙是企業最常見的網絡威脅，這些罪犯對收集和儲存的每筆業務數據，視為有價值的資料，可能用作不法途徑。如果中小企業沒有做好準備，影響是難以估計。
