據報道，1月6日深夜，馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）開始考慮無限期停用唐納德·特朗普（Donald Trump）總統的Facebook賬戶。就在幾個小時之前，一群特朗普的支持者衝進了美國國會。
多年以來，Facebook首席執行官扎克伯格對特朗普的虛假及煽動性言論基本上採取不干涉的態度。他屢次表示支持言論自由、支持言論的新聞價值，而Facebook公司內外越來越多的批評人士則呼籲扎克伯格採取更積極的行動。
但是，就在扎克伯格與Facebook公司首席運營官謝麗爾·桑德伯格（Sheryl Sandberg）、全球內容政策主管莫妮卡·比克特（Monika Bickert）、全球事務主管尼克·克萊格（Nick Clegg）以及Facebook公司負責全球公共政策的副總裁兼駐華盛頓共和黨最高特使喬爾·卡普蘭（Joel Kaplan）進行了一系列談話之後，這位言論自由的支持者終於站了出來。據不願透露姓名的知情人士表示，他們認為，特朗普厚顏無恥地煽動暴力推翻選舉的行為越過了底線。
當天早些時候，Facebook對特朗普的社交賬戶實行了24小時的封禁。現在，扎克伯格則在籌謀一個周期更長的禁令，一個至少會持續到特朗普任期結束的禁令。
第二天一早，扎克伯格在夏威夷考艾島（Kauai， Hawaii）的度假屋中與桑德伯格、比克特、克萊格、卡普蘭以及其他高管通了電話。Facebook負責企業誠信的副總裁蓋伊·羅森（Guy Rosen）以及負責信任和安全政策的公共政策總監尼爾·波茨（Neil Potts）和首席多元化官馬克辛·威廉姆斯（Maxine Williams）等幾人都參加了電話會議。
扎克伯格表示，特朗普煽動暴力和破壞民主進程的企圖是導致其賬戶被無限期封禁的理由。知情人士則表示，沒有人提出異議。
不久之後，扎克伯格在Facebook上發表了一篇文章，解釋道：「允許總統在這段時間內繼續使用我們的服務的風險實在是太大了。」
據知情人士透露，就在同一天，Twitter首席執行官傑克·多西（Jack Dorsey）正在考慮一項更為激進的舉措。Twitter首席法律顧問維加亞·加德（Vijaya Gadde）是多西最信任的副手，加德的律師稱，多西覺得最適當的做法是永久封禁特朗普的個人賬戶，理由是一旦他發帖就會對公共安全構成風險。
多西當時正在法屬波利尼西亞（French Polynesia）忙於其他業務，且去年大部分時間他都不在舊金山灣區。多西正專註於自己的移動支付公司Square、加密貨幣的未來，以及對Jay-Z音樂流媒體平台Tidal的潛在收購交易。
在與加德和其他Twitter高管進行了一系列對話之後，多西同意對特朗普的社交賬戶進行永久封禁，Twitter在上周五宣布了這一禁令。
對於美國社交媒體巨頭來說，Facebook和Twitter對特朗普賬號的封禁是一個里程碑式的時刻，也是迄今為止其絕對權力最明顯的展示。僅僅是通過幾個單方面的決定，一小群科技公司高管剝奪了總統在美國使用社交媒體的權利，削弱了特朗普在接到消息後立即通過手機吸引關注和播報新聞的能力。
Twitter和Facebook是第一批採取行動的公司。在接下來的幾天里，谷歌也暫停了特朗普的YouTube頻道，Reddit封禁了一些支持特朗普的論壇，Snapchat也對特朗普的社交活動進行了限制，並宣布從1月20日（特朗普總統任期的最後一天）開始永久封禁他的賬戶。
從那以後，特朗普對新聞的影響力似乎小多了，他被迫通過新聞媒體和官方新聞稿發佈視頻和聲明。周三，他還通過白宮的Twitter賬戶發佈了視頻和聲明。白宮的Twitter賬戶只有2600萬粉絲，不到他個人賬戶粉絲人數的三分之一。Twitter表示，特朗普使用白宮賬號的行為沒有違反其禁令。除此之外，特朗普幾乎杳無音信。
Facebook、Twitter和其他企業的高管均表示，他們相信自己做出了正確的決定，但他們對自己的權力也持保留態度。
一名參與討論暫停特朗普賬戶的Facebook高管表示：「這個決定的代價是，它揭示了一個真相，即一小部分人就可以做出這些決定（封禁賬戶）。」
在本周Twitter發佈的一條長推文中，多西表示，Twitter封禁特朗普賬號的決定可能會開創一個「危險」的先例，揭露了「一些個人或企業在全球公共對話中所掌握的權力」。但同時他也指出，企業可以控制的不僅僅是自己的平台。
多西在談到蘋果、谷歌和亞馬遜的決定時表示：「目前，我們可能需要這種封禁，但從長遠來看，它將破壞開放互聯網的崇高目標和理想。雖然，一家公司做出的商業決定，與政府取消准入權利相比，是有所不同的，但感覺上也沒什麼不同。」
特朗普和他的盟友們也對這些舉動發出了警告。本周三，特朗普在白宮官方推特帳戶上發佈的一段視頻中批判了企業「審查、封禁以及拉入黑名單」的行為。
民主黨議員，包括那些長期批評大型科技公司日益強大力量的人們，則似乎對這些平台針對特朗普及其支持者的封禁行動不那麼擔心。他們指出，第一修正案並沒有禁止私營企業決定在自己的平台上託管什麼內容，他們對這種封禁表示歡迎。其中一些人認為，這種封號早就應該發生。
弗吉尼亞州參議員馬克·華納（Mark Warner）的發言人雷切爾·科恩（Rachel Cohen）表示：「社交媒體平台就是企業，他們有用戶協議。當有人違反平台標準時，他們應該被追究責任。」
長期以來，Facebook和Twitter都為特朗普和其他世界領導人制定了特殊的規則，理由是即使是最有爭議的帖子也具有重大的新聞價值。目前，特朗普那些具有爭議的帖子仍然留在平台上，有時會附上警告標籤，有時則沒有。
Facebook和Twitter公司的消息人士都表示，他們的決定是針對非常具體的情況做出的回應。一個特別有影響力的行動者正在煽動暴力並威脅民主進程，他的話對現實世界產生了明顯的影響。
Twitter不僅認為特朗普的話可能會煽動人們訴諸暴力。它還列舉了「多項指標」，表明這些話語已經「被接受和理解」為煽動暴力的詞彙。
現在，先例已經存在。儘管社交媒體平台們可能不再會像上周一樣陷入可怕和極端的境地，但是全世界都看到了，科技公司究竟手握多少權力，並且人們正在逐漸意識到，科技巨頭的高管們可以在必要時採取激進的行為。他們可以在沒有任何外部法律或指導方針的前提下，躺在太平洋的熱帶度假勝地里，改變歷史的進程。
一名Facebook高管表示：「這是不正常的，這是非常特殊的情況。當現任總統發動政變時，我們沒有政策規定該怎麼辦呢。」(新浪科技，圖片來源星島資料圖)）
