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【星島都市網】安省的一名女子發現她在玩 Lotto 649 彩票時中了獎,她說她很高興能領取 1,003 加元的獎金,但是當她無法領取獎金時,這種興奮很快就變成了沮喪。
來自Ajax的Heather Douglas經常在安省各地從事志願工作,她說,無論她身處哪個城市或城鎮,當她給車加油時經常會順手購買張彩票。
「我做志願者工作,在安大略省各地旅行,所以無論何時,無論是在密西沙加、列治文山還是奧沙瓦,我都會去商店買彩票,」Douglas說。
Douglas說,她去年8月買了一張Lotto 649彩票,但後來它一直被藏在角落裡,直到今年3月她才去檢查,看到自己中了1003加元,她很興奮。
Douglas說:「我感覺很棒,我認為那些廣告是對的,即使只有1000加元,我也能買到我想要的東西。」
Douglas說由於日程繁忙,她直到6月份才試圖領取獎金,但安大略省彩票和博彩公司(OLG)的官員告訴她要領取獎金,她需要告訴他們她在哪裡購買的彩票,而她不記得了。
Douglas補充說:「任何地方都沒有任何跡象表明你必須證明你是在哪裡買的票,售票亭上沒有,大廣告上也沒有。我不知道他們能這麼做,這讓我很憤怒。」
今年6月,多倫多CTV新聞報道了一個類似的故事,一名男子也因為不記得在哪裡買的彩票而被剝奪了1200加元的彩票獎金。
Douglas說她很沮喪,她想要她的獎金。「我想要回我的錢,但我也不希望其他人經歷這樣的事情。」
OLG的一位發言人在一份聲明中告訴多倫多CTV新聞:「OLG始終向中獎彩票的合法所有者支付正確的獎金。當領取1,000加元或以上的中獎彩票時,OLG獎品中心必須確定該彩票的合法所有權。」
「作為標準獎金領取審核流程的一部分,領取者會被問到一系列問題以確定彩票所有權,例如,『您在哪裡購買的彩票?』,『您什麼時候購買的彩票?』或『您是否同時購買了其他彩票產品,如 ENCORE 或其他遊戲?』」
「如果任何回復與我們掌握的信息不符,或者提供了不正確的信息,或者根本沒有提供要求的信息,那麼領獎程序將進行進一步審查,這將增加額外的時間。」
最後,在OLG審查了Douglas的案件後,她還是獲得了1003加元的頭獎,這對她來說是個好消息。
「感謝CTV為我調查此事。我很感激終於拿到了這筆錢。」
購買彩票時,盡量記住你是在哪裡買的,並考慮索要收據。此外,除了名字外,不要在彩票上寫下任何東西,因為額外的標記會增加您領取獎金的時間。
圖片:資料圖
編譯:YUAN