加拿大電台電視暨電訊委員會（CRTC）昨天宣布，對兩間多次觸犯聯邦《反推銷騷擾電信條例》的公司，處以總額高達26萬元的罰款。
涉事公司其中一間為「安省消費者家庭服務公司」（Ontario Consumers Home Services），又叫「簡單舒適公司」（Simply Comfort），曾經活躍於冷暖器及通風設備行業。在2016年12月至2017年2月間，該公司數百萬次觸犯聯邦《反推銷騷擾電信條例》（Unsolicited Telecommunications Rules），未經請求致電給9.6萬戶已登記「拒絕騷擾電話全國名單」（National Do Not Call List，簡稱DNCL）的加國住戶。
該公司的一些騷擾電話更是在條例所規定禁止致電時間打給住戶。該公司亦未按規定訂閱DNCL名單。CRTC昨天對該公司開出總額19萬4,330元罰款。
濫發廣告傳真二度被罰
另一家涉事公司叫做「藍色美夢」（Blue Dream），從事門窗安裝和散發廣告單張的業務。CRTC指該公司自2016年9月至2018年7月間，向已註冊DNCL名單或已要求註冊該公司內部禁止通訊名單的加國住戶濫發廣告傳真，並拒絕訂閱全國DNCL名冊。CRTC對這家公司罰款6.9萬元，並且這已經是該公司第二次被罰款。
加拿大《反推銷騷擾電信條例》對於個人、公司及團體進行電話、傳真、電信等遠程推銷行為，作出嚴格限制和規範。
從事電信廣告推銷業務的公司，要登記註冊並付費由網上取得最新的DNCL名單，禁止向已在該名單上註冊的住戶打推銷電話。對於其他住戶，也只能在每周一至周五上午9時至晚間9時30分、周六日上午10時至下午6時致電住戶推銷。
CRTC負責執行上述法規，到目前為止，已對違規公司處以超過900萬元的罰款。國民如果經由網上或是電話線路收到騷擾電話、傳真，可以向DNCL接線員提出投訴。民眾可以致電1-888-DNCL-Fax，將自己的傳真號碼登錄到DNCL全國名單上。也可致電1-866-580-DNCL，將電話號碼登記到DNCL全國名單上。
CRTC負責投訴及執法的首席執行官哈朗（Steven Harroun）強調，在加拿大做生意的任何公司，都不能對於有關反推銷電話的法規視若無睹。
對於那些忽視及不遵守該法規的單位，特別是那些反覆觸法的機構，必須為自己的騷擾行為承擔責任。他感謝對今次被罰的兩間公司提出投訴的民眾，指這些投訴幫助CRTC做出詳細的調查。
